Etsy lance un service d’idées cadeaux basé sur l’IA.

Etsy a annoncé ce mercredi le lancement d’un service de curation d’idées cadeaux basées sur les intérêts des destinataires, grâce à l’intelligence artificielle. 

Le nouveau service, nommé « Gift Mode » (Mode Cadeau) et propulsé par l’intelligence artificielle, propose une approche interactive. En entrant quelques détails concernant le destinataire du cadeau, tels que sa relation avec l’acheteur,, l’occasion du cadeau et quelques-uns de ses centres d’intérêt, Etsy combine la curation humaine et l’apprentissage automatique pour offrir des options de cadeaux adaptées à plus de 200 « personas » de destinataires comme, par exemple Le Mélomane ou L’Aventurier.

Les clients peuvent également créer un « teaser de cadeau » pour le destinataire. Cette option inclut une note pour le cadeau, des informations de suivi, et même un aperçu du cadeau, laissant le choix de garder ou non la surprise. 

Pour Etsy, qui annonçait, en décembre dernier, entrer dans une phase de restructuration impliquant le licenciement de 11% de ses effectifs, cette initiative s’inscrit dans une volonté de s’imposer comme un acteur clé du secteur du cadeau.