{"id":7134,"date":"2024-02-06T17:26:16","date_gmt":"2024-02-06T16:26:16","guid":{"rendered":"https:\/\/altaviagroudev.wpenginepowered.com\/news\/jusquou-ira-lhyper-personnalisation\/"},"modified":"2026-02-09T12:13:13","modified_gmt":"2026-02-09T11:13:13","slug":"jusquou-ira-lhyper-personnalisation","status":"publish","type":"news","link":"https:\/\/altavia-group.com\/fr\/news\/jusquou-ira-lhyper-personnalisation\/","title":{"rendered":"Jusqu&rsquo;o\u00f9 ira l&rsquo;hyper-personnalisation ?"},"content":{"rendered":"<section class=\"wpb-content-wrapper\"><p>[vc_row css=\u00a0\u00bb.vc_custom_1519392503248{padding-top: 18px !important;}\u00a0\u00bb][vc_column][vc_empty_space height=\u00a0\u00bb37px\u00a0\u00bb]<div class=\"edgtf-elements-holder   edgtf-one-column  edgtf-responsive-mode-768 \" ><div class=\"edgtf-eh-item    \"  data-item-class=\"edgtf-eh-custom-1933\" data-1280-1600=\"0 0\" data-1024-1280=\"0 0\" data-768-1024=\"0 30px 0 0\" data-680-768=\"0 20px 0 0\" data-680=\"0 0\">\n\t<div class=\"edgtf-eh-item-inner\">\n\t\t<div class=\"edgtf-eh-item-content edgtf-eh-custom-1933\" style=\"padding: 0 50px 0 0\">\n\t\t\t[vc_column_text]<\/p>\n<h4><span class=\"edgtf-dropcaps edgtf-normal\" style=\"color: #1b1c21\">A<\/span><strong>lors que la personnalisation des offres est devenue une tendance forte, les progr\u00e8s de l&rsquo;IA permettent aux retailers de proposer plus facilement et avec plus de pr\u00e9cision des exp\u00e9riences sur-mesures, ce qui constitue un v\u00e9ritable atout pour mieux r\u00e9pondre \u00e0 ce que les consommateurs recherchent. Ce ph\u00e9nom\u00e8ne va-t-il reconfigurer la fa\u00e7on d&rsquo;acheter et de vendre ?<\/strong><\/h4>\n<p><strong>\u00a0<\/strong><\/p>\n<p>Aujourd&rsquo;hui, l&rsquo;analyse des donn\u00e9es est la cl\u00e9 de vo\u00fbte d&rsquo;une nouvelle fa\u00e7on de penser le commerce centr\u00e9e sur une meilleure connaissance du client, de ses attentes et des ses go\u00fbts, ce qui a pour effet de transformer progressivement les habitudes de consommation. \u00a0Selon une enqu\u00eate de la Fevad (F\u00e9d\u00e9ration e-commerce et vente \u00e0 distance) r\u00e9alis\u00e9e en mars 2023, 85% des consommateurs souhaitent recevoir des propositions personnalis\u00e9es lors de leurs achats en ligne. Un chiffre qui augmente d&rsquo;ann\u00e9e en ann\u00e9e. A l&rsquo;heure de l&rsquo;ultra-digitalisation et de la g\u00e9n\u00e9ralisation des algorithmes dans chaque secteur d&rsquo;activit\u00e9, la cr\u00e9ation de valeur provient moins du produit en lui-m\u00eame que de la recommandation qui est faite au client. Il ne s&rsquo;agit plus de formuler indistinctement la m\u00eame offre \u00e0 tout le monde mais d&rsquo;individualiser au maximum les propositions dans un rapport one to one avec le consommateur. La personnalisation est en train de prendre le pas sur la standardisation. Pour toutes les marques, monter dans le train de ce changement radical est devenu un enjeu strat\u00e9gique. Et tout indique que ce n&rsquo;est qu&rsquo;un d\u00e9but.<\/p>\n<p>\u00a0<\/p>\n<p>D&rsquo;apr\u00e8s le cabinet de conseil IndustryARC, sp\u00e9cialis\u00e9 dans les \u00e9tudes marketing et l&rsquo;\u00e9conomie de la donn\u00e9e, le march\u00e9 mondial des logiciels de personnalisation est actuellement en tr\u00e8s forte croissance et devrait peser 2,2 milliards de dollars d'ici fin 2026, alors qu&rsquo;il ne repr\u00e9sentait que 620 millions de dollars en 2020. De son c\u00f4t\u00e9, le rapport <em>Artificial Intelligence Market Size 2030 <\/em>de Market Research Future anticipe que le march\u00e9 de l&rsquo;IA d\u00e9passera les 1500 milliards de dollars \u00e0 la fin de la d\u00e9cennie, ce qui aura pour effet de d\u00e9multiplier les capacit\u00e9s de personnalisation.<\/p>\n<p>\u00a0<\/p>\n<p>Ces diff\u00e9rents \u00e9l\u00e9ments laissent entrevoir une lame de fond du sur-mesure, un v\u00e9ritable tsunami qui va balayer sur son passage le peu qu&rsquo;il restait des strat\u00e9gies marketing monoblocs et g\u00e9n\u00e9ralistes du si\u00e8cle dernier, qui sont d&rsquo;ores et d\u00e9j\u00e0 frapp\u00e9es du sceau de l&rsquo;obsolescence.<\/p>\n<p>\u00a0<\/p>\n<p>De fait, alors que la personnalisation est en train de devenir le nouveau graal des retailers, \u00e0 quoi faut-il s&rsquo;attendre ? En quoi cela va-t-il transformer l&rsquo;activit\u00e9 des d\u00e9taillants et la relation avec les clients ?<\/p>\n<p>\u00a0<\/p>\n<h3><strong>Nouveau paradigme<\/strong><\/h3>\n<p><strong>\u00a0<\/strong><\/p>\n<p>Avec l'acc\u00e8s \u00e0 toujours plus de donn\u00e9es et \u00e0 des outils algorithmiques plus simples d&rsquo;utilisation et plus performants, les acteurs du commerce sont aujourd&rsquo;hui mieux arm\u00e9s pour g\u00e9n\u00e9rer des offres personnalis\u00e9es qui seront pertinentes et efficaces, et qui auront un impact r\u00e9el sur les chiffres de vente. Par ailleurs, gr\u00e2ce aux chatbots conversationnels et aux solutions de marketing automation, ils sont plus \u00e0 m\u00eame d&rsquo;adresser le bon message \u00e0 la bonne personne au bon moment, ce qui permet d&rsquo;optimiser la relation avec le consommateur, et de tisser un lien plus \u00e9troit avec lui. Encore embryonnaire il y a 10 ans, la personnalisation est devenue une norme. <em>\u00ab\u00a0<\/em> <em>Les shoppers sont, pour la plupart, convaincus que la personnalisation les aide dans leur exp\u00e9rience client, l'am\u00e9liore m\u00eame. Ils r\u00e9agissent davantage avec les marques qui les sollicitent via une action promotionnelle, un lancement de produit\u2026\u00a0\u00bb<\/em> commente Romain Charles, CEO de la start-up Lucky Cart, sp\u00e9cialis\u00e9e dans l&rsquo;analyse des comportements d&rsquo;achat gr\u00e2ce aux donn\u00e9es.<\/p>\n<p>\u00a0<\/p>\n<p>Un virage que la marque textile Bonobos a su n\u00e9gocier intelligemment gr\u00e2ce \u00e0 une Customer Data Platform qui met en relation les donn\u00e9es des campagnes publicitaires avec les ventes en magasin pour d\u00e9terminer sur quels leviers appuyer pour stimuler les achats et rendre l&rsquo;exp\u00e9rience v\u00e9cue par les clients absolument unique.<\/p>\n<p>\u00a0<\/p>\n<p>Un cran plus loin que ce que ce type de dispositif permet de faire, le d\u00e9fi \u00e0 relever est d\u00e9sormais de pouvoir agr\u00e9ger la totalit\u00e9 des donn\u00e9es d&rsquo;un consommateur, qui peuvent provenir aussi bien des r\u00e9seaux sociaux que des points de vente physiques, pour les mettre \u00e0 profit car \u00e0 mesure que la personnalisation se banalise, son effet positif sur les ventes risque de diminuer.\u00a0 Selon Fran\u00e7ois Pichon, Head of Marketing Western Europe chez Teradata, une entreprise technologique sp\u00e9cialis\u00e9e dans les logiciels d&rsquo;analyse de bases de donn\u00e9es et de Big Data, cette \u00e9volution est in\u00e9vitable :\u00a0 <em>\u00ab\u00a0Il y a une prise de conscience qu'une personnalisation simple ne suffit pas, mais au contraire peut avoir un contre effet. Par contre, si on va plus loin, \u00e7a oblige \u00e0 une vraie d\u00e9marche de prise en compte de l'ensemble des donn\u00e9es que l'on poss\u00e8de, des \u00e9l\u00e9ments contextuels, des d\u00e9clarations implicites et explicites faites sur le web, bref de concat\u00e9ner, d'agglom\u00e9rer.\u00a0\u00bb<\/em><\/p>\n<p>\u00a0<\/p>\n<p>La surexploitation des donn\u00e9es, toujours mieux collect\u00e9es et trait\u00e9es sur l&rsquo;ensemble des canaux de vente, permet de cerner avec des niveaux de pr\u00e9cision jamais atteint les habitudes des clients, donnant la possibilit\u00e9 d&rsquo;adapter toujours plus efficacement l&rsquo;offre aux attentes et d'accro\u00eetre ainsi la cr\u00e9ation de valeur.<\/p>\n<p>\u00a0<\/p>\n<p>De ce fait, pour les retailers, l&rsquo;objectif est d\u00e9sormais d&rsquo;assembler dans une m\u00eame grille de lecture \u00a0toute la connaissance qu&rsquo;ils peuvent avoir des clients. Et pour y parvenir, ils peuvent compter sur de nouveaux alli\u00e9s.<\/p>\n<p>\u00a0<\/p>\n<h3><strong>Vers l&rsquo;hyper-personnalisation <\/strong><\/h3>\n<p>\u00a0<\/p>\n<p>Ce virage vers le sur-mesure est soutenu par un \u00e9cosyst\u00e8me innovant de start-ups qui sont \u00e0 l&rsquo;origine d&rsquo;une tr\u00e8s nette sophistication des outils. A ce titre, la jeune pousse tricolore Sensefuel, qui a lev\u00e9 3 millions d&rsquo;euros en 2023 pour acc\u00e9l\u00e9rer son d\u00e9veloppement, a mis au point le premier moteur de recherche capable d&rsquo;\u00e9couter, de comprendre et d&rsquo;anticiper les envies de chaque client de fa\u00e7on rapide et pr\u00e9cise. Par l'observation des comportements individuels d&rsquo;achat, qui sont identifi\u00e9s gr\u00e2ce \u00e0 <em>\u00ab\u00a0des centaines de variables combin\u00e9es de mani\u00e8re unique\u00a0\u00bb<\/em>, \u00a0et en prenant en compte l'ensemble des caract\u00e9ristiques d&rsquo;une offre, Sensefuel peut pr\u00e9senter \u00e0 chaque consommateur <em>\u00ab\u00a0dans le contexte sp\u00e9cifique de son besoin, les produits qui correspondent \u00e0 ses envies et pr\u00e9f\u00e9rences.\u00a0\u00bb. <\/em>Cette <em>\u00a0\u00bb intelligence commerciale\u00a0\u00bb<\/em> va donc bien plus que les dispositifs basiques du sur-mesure utilis\u00e9s par la plupart des marques.<\/p>\n<p>\u00a0<\/p>\n<p>Autre exemple avec la multinationale allemande Bosch qui a fait appel \u00e0 la plateforme Tealium pour collecter avec plus de pr\u00e9cision les diff\u00e9rentes donn\u00e9es provenant de ses infrastructures online et offline et les unifier efficacement afin de mieux personnaliser les offres propos\u00e9es aux clients.<em>\u00ab\u00a0L&rsquo;hyperpersonnalisation consiste \u00e0 s&rsquo;appuyer d&rsquo;abord sur des donn\u00e9es comportementales anonymis\u00e9es des visiteurs pour adapter l&rsquo;exp\u00e9rience d&rsquo;achat aux envies de chacun. Les technologies d&rsquo;hyperpersonnalisation sont donc capables d&rsquo;adapter les parcours d&rsquo;achat en temps r\u00e9el et d\u00e8s la premi\u00e8re session d&rsquo;un visiteur anonyme. Cette approche repose sur des algorithmes d&rsquo;IA de derni\u00e8re g\u00e9n\u00e9ration et ne n\u00e9cessite pas de gestion de r\u00e8gles manuelles ni de donn\u00e9es personnelles. Elle n&rsquo;est pas soumise \u00e0 l&rsquo;acceptation de cookies et s&rsquo;applique donc \u00e0 l&rsquo;ensemble du trafic.\u00a0\u00bb <\/em>\u00a0commente St\u00e9phane Vendramini, directeur associ\u00e9 de Sensefuel.<\/p>\n<p>\u00a0<\/p>\n<p>A cela, il faut encore ajouter un autre facteur, celui de l&rsquo;IA g\u00e9n\u00e9rative qui va simplifier un peu plus la cr\u00e9ation de nouveaux parcours et de nouvelles exp\u00e9riences clients, en rajoutant au passage une couche plus importante d&rsquo;interactivit\u00e9. A titre d&rsquo;exemple, la plateforme e-commerce The Man Company, sp\u00e9cialis\u00e9e dans les soins haut de gamme pour hommes,\u202fs&rsquo;est dot\u00e9 d&rsquo;un chatbot qui est en mesure de formuler des conseils cosm\u00e9tiques pour r\u00e9pondre \u00e0 une question pr\u00e9cise, puis de sugg\u00e9rer des recommandations de produits personnalis\u00e9es, avant de proposer de les envoyer \u00e0 l'adresse indiqu\u00e9e dans la base de donn\u00e9es du site, ce qui a permis de multiplier par trois les ventes.<\/p>\n<p>\u00a0<\/p>\n<p>Autre exemple pertinent avec Carrefour. En juin 2023, le g\u00e9ant de la grande distribution a mis en service Hopla, un assistant intelligent qui r\u00e9pond aux requ\u00eates des clients en une fraction de secondes et qui utilise ChatGPT4 pour g\u00e9n\u00e9rer des listes de courses en fonction de leurs besoins, leur proposer des recettes, et cr\u00e9er pour eux des paniers d&rsquo;achats dans la limite d&rsquo;un budget qu&rsquo;ils ont pr\u00e9d\u00e9termin\u00e9 \u00e0 l&rsquo;avance.<\/p>\n<p>\u00a0<\/p>\n<p>Tout ceci laisse augurer que demain, le parcours d'un client pourrait commencer par une conversation avec un chatbot, plut\u00f4t que par la recherche en ligne d&rsquo;un produit ou d&rsquo;un service. C&rsquo;est une transformation notable. Il reste cependant encore une brique \u00e0 ajouter \u00e0 l&rsquo;\u00e9difice de la personnalisation.<\/p>\n<p>\u00a0<\/p>\n<h3><strong>L&rsquo;impact de la customisation<\/strong><\/h3>\n<p><strong>\u00a0<\/strong><\/p>\n<p>A l&rsquo;autre bout du spectre, au-del\u00e0 des fronti\u00e8res du e-commerce et des recommandations d&rsquo;achat, c&rsquo;est le produit en lui-m\u00eame, dans sa mat\u00e9rialit\u00e9 physique, qui est appel\u00e9 \u00e0 suivre le chemin du sur-mesure pour \u00e9pouser les nouvelles attentes des consommateurs. Toujours \u00e0 l&rsquo;aff\u00fbt des \u00e9volutions du march\u00e9, c&rsquo;est la carte que Lacoste a d\u00e9cid\u00e9 de jouer. Avec MyLacoste, la marque au crocodile, fer de lance du sportwear fran\u00e7ais \u00e0 l&rsquo;international, propose de personnaliser un t-shirt, un sweatshirt, un polo, un sac ou une paire de chaussures avec un logo original, \u00a0une s\u00e9lection de couleurs f\u00e9tiches, des initiales ou un pr\u00e9nom brod\u00e9&#8230; C&rsquo;est par ailleurs un moyen pour fid\u00e9liser les clients puisque cette offre est r\u00e9serv\u00e9e aux membres du club Lacoste.<\/p>\n<p>\u00a0<\/p>\n<p>Cette initiative n&rsquo;est pas isol\u00e9e. Nike a lanc\u00e9 Nike by you, le <em>\u00ab\u00a0service de co-cr\u00e9ation\u00a0\u00bb<\/em> de la marque au swoosh, qui donne la possibilit\u00e9 \u00e0 ses clients les plus fid\u00e8les de <em>\u00ab\u00a0revisiter un grand classique en quelque chose de jamais vu ou de simplifier la toute derni\u00e8re sneaker avec une palette de couleurs totalement neutre.\u00a0\u00bb <\/em>Adidas a fait de m\u00eame avec un service de personnalisation couvrant une gamme de produits bien plus large, qui vont des baskets aux accessoires en passant par les v\u00eatements.<\/p>\n<p>\u00a0<\/p>\n<p>Dans un autre registre, Hugo Boss a lanc\u00e9 Made to Measure, une offre qui permet \u00e0 un client d&rsquo;adapter une \u00ab\u00a0tenue formelle embl\u00e9matique\u00a0\u00bb \u00e0 sa silhouette, en s\u00e9lectionnant chaque \u00e9l\u00e9ment,\u00a0 doublure du costume, boutons, pochette&#8230;<\/p>\n<p>\u00a0<\/p>\n<p>Dans l&rsquo;univers du luxe, Guerlain s&rsquo;est associ\u00e9 avec Moynat, c\u00e9l\u00e8bre malletier fran\u00e7ais, pour mettre au point un \u00ab\u00a0Parfum Sur Mesure\u00a0\u00bb qui permet au client de choisir la composition des fragrances, leur niveau de concentration ainsi que l&rsquo;aspect et la couleur du flacon. Gucci propose un programme DIY pour personnaliser les doublures d&rsquo;un costume <em>\u00ab\u00a0\u00e0 l&rsquo;aide d&rsquo;imprim\u00e9s en soie color\u00e9s\u00a0\u00bb. <\/em>De son c\u00f4t\u00e9, Lanc\u00f4me a lanc\u00e9 Le Teint Particulier. En boutique, une conseill\u00e8re scanne la peau de la cliente \u00e0 trois endroits diff\u00e9rents, puis <em>\u00ab\u00a0un algorithme exclusif mis au point par nos \u00e9quipes interpr\u00e8te les donn\u00e9es r\u00e9cup\u00e9r\u00e9es afin de d\u00e9finir la formulation du fond de teint id\u00e9al\u00a0\u00bb<\/em> en fonction de chaque carnation et la <em>\u00ab\u00a0formule sur-mesure est ensuite pr\u00e9par\u00e9e en une vingtaine de minutes.\u00a0\u00bb<\/em><\/p>\n<p>\u00a0<\/p>\n<p>Outre les march\u00e9s de la mode, du luxe et des cosm\u00e9tiques, les progr\u00e8s de la fabrication additive et de l&rsquo;industrie 4.0 \u00e9tendent ce principe \u00e0 d&rsquo;autres secteurs gr\u00e2ce \u00e0 des syst\u00e8mes agiles de mass-customization, un processus par lequel une marque donne le moyen \u00e0 ses clients de personnaliser un produit ou un service. Indicateur pertinent, le march\u00e9 mondial de la customisation automobile, qui \u00e9tait \u00e0 l&rsquo;origine r\u00e9serv\u00e9 aux seuls v\u00e9hicules haut de gamme, devrait atteindre 293,6 milliards de dollars d&rsquo;ici 2025.<\/p>\n<p>\u00a0<\/p>\n<p>Actuellement, tous les indicateurs pointent vers une sortie progressive de la standardisation. Que ce soit sur les plateformes de e-commerce ou dans les magasins physiques, l&rsquo;uniformisation des offres bat en retraite, jusqu&rsquo;\u00e0 transformer en profondeur la fa\u00e7on d&rsquo;acheter. De ce fait, \u00e0 l&rsquo;avenir, la mise \u00e0 profit des donn\u00e9es occupera une place encore plus importante dans les strat\u00e9gies de vente en red\u00e9finissant enti\u00e8rement la relation avec le consommateur. C&rsquo;est d\u00e8s maintenant que les d\u00e9taillants doivent s&rsquo;adapter \u00e0 cette nouvelle donne car rien n&rsquo;indique que sa progression pourrait \u00eatre contrari\u00e9e dans les ann\u00e9es \u00e0 venir.[\/vc_column_text]\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<\/div><\/div>[vc_empty_space height=\u00a0\u00bb37px\u00a0\u00bb][\/vc_column][\/vc_row][vc_row content_text_aligment=\u00a0\u00bbcenter\u00a0\u00bb][vc_column parallax=\u00a0\u00bbcontent-moving\u00a0\u00bb parallax_image=\u00a0\u00bb5672&Prime;]<div class=\"edgtf-section-title-holder  edgtf-st-standard edgtf-st-title-left edgtf-st-normal-space \" style=\"text-align: center\">\n\t<div class=\"edgtf-st-inner\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"edgtf-st-title\" style=\"color: #00dd96\">\n\t\t\t\t.newsletter\t\t\t<\/h2>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n<\/div>[vc_column_text]<span style=\"color: #ffffff;\">Recevez les actualit\u00e9s et tendances retail en exclusivit\u00e9 !<\/span>[\/vc_column_text][vc_empty_space][vc_btn title=\u00a0\u00bbJe m&rsquo;abonne\u00a0\u00bb style=\u00a0\u00bboutline-custom\u00a0\u00bb outline_custom_color=\u00a0\u00bb#ffffff\u00a0\u00bb outline_custom_hover_background=\u00a0\u00bb#666666&Prime; outline_custom_hover_text=\u00a0\u00bb#ffffff\u00a0\u00bb class=\u00a0\u00bbc-link\u00a0\u00bb href=\u00a0\u00bbhttp:\/\/2fforms.sbc32.com\/\u00a0\u00bb target=\u00a0\u00bb_blank\u00a0\u00bb rel=\u00a0\u00bbnoopener noreferrer\u00a0\u00bb data-stringify-link=\u00a0\u00bbhttp:\/\/2Fforms.sbc32.com\u00a0\u00bb link=\u00a0\u00bburl:https%3A%2F%2Fforms.sbc32.com%2F65046ef85fef6a5fa6e7a5c0%2FwU3RssckT3CNNqCwsRf6Jg%2Fform.html|target:_blank\u00a0\u00bb][vc_empty_space height=\u00a0\u00bb12px\u00a0\u00bb][\/vc_column][\/vc_row]<\/p>\n<\/section>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Alors que la personnalisation des offres est devenue une tendance forte, les progr\u00e8s de l&rsquo;IA permettent aux retailers de proposer plus facilement et avec plus de pr\u00e9cision des exp\u00e9riences sur-mesures.<\/p>\n","protected":false},"author":17,"featured_media":7135,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"color_menu":"","footer_color_background":"","featured_image_url":"","footnotes":""},"categories":[279],"tags":[272],"news-type-taxonomy":[],"news-topic-taxonomy":[],"class_list":["post-7134","news","type-news","status-publish","has-post-thumbnail","hentry","category-utopie-ou-dystopie","tag-ia-et-retail"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.5 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>Jusqu&#039;o\u00f9 ira l&#039;hyper-personnalisation ? - Altavia<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"fr_FR\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Jusqu&#039;o\u00f9 ira l&#039;hyper-personnalisation ? - Altavia\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Alors que la personnalisation des offres est devenue une tendance forte, les progr\u00e8s de l&#039;IA permettent aux retailers de proposer plus facilement et avec plus de pr\u00e9cision des exp\u00e9riences sur-mesures.\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/altavia-group.com\/fr\/news\/jusquou-ira-lhyper-personnalisation\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Altavia\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2026-02-09T11:13:13+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/altavia-group.com\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/DALL\u00b7E-2024-02-06-17.22.23-A-bustling-futuristic-retail-environment-where-AI-driven-technology-seamlessly-integrates-into-the-shopping-experience.-The-scene-includes-a-diverse-g-1.webp\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"1\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"1\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/webp\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Est. reading time\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"11 minutes\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\\\/\\\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/altavia-group.com\\\/fr\\\/news\\\/jusquou-ira-lhyper-personnalisation\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/altavia-group.com\\\/fr\\\/news\\\/jusquou-ira-lhyper-personnalisation\\\/\",\"name\":\"Jusqu'o\u00f9 ira l'hyper-personnalisation ? - Altavia\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/altavia-group.com\\\/#website\"},\"primaryImageOfPage\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/altavia-group.com\\\/fr\\\/news\\\/jusquou-ira-lhyper-personnalisation\\\/#primaryimage\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/altavia-group.com\\\/fr\\\/news\\\/jusquou-ira-lhyper-personnalisation\\\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\\\/\\\/altavia-group.com\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2026\\\/02\\\/DALL\u00b7E-2024-02-06-17.22.23-A-bustling-futuristic-retail-environment-where-AI-driven-technology-seamlessly-integrates-into-the-shopping-experience.-The-scene-includes-a-diverse-g-1.webp\",\"datePublished\":\"2024-02-06T16:26:16+00:00\",\"dateModified\":\"2026-02-09T11:13:13+00:00\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/altavia-group.com\\\/fr\\\/news\\\/jusquou-ira-lhyper-personnalisation\\\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"fr-FR\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\\\/\\\/altavia-group.com\\\/fr\\\/news\\\/jusquou-ira-lhyper-personnalisation\\\/\"]}]},{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"fr-FR\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/altavia-group.com\\\/fr\\\/news\\\/jusquou-ira-lhyper-personnalisation\\\/#primaryimage\",\"url\":\"https:\\\/\\\/altavia-group.com\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2026\\\/02\\\/DALL\u00b7E-2024-02-06-17.22.23-A-bustling-futuristic-retail-environment-where-AI-driven-technology-seamlessly-integrates-into-the-shopping-experience.-The-scene-includes-a-diverse-g-1.webp\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/altavia-group.com\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2026\\\/02\\\/DALL\u00b7E-2024-02-06-17.22.23-A-bustling-futuristic-retail-environment-where-AI-driven-technology-seamlessly-integrates-into-the-shopping-experience.-The-scene-includes-a-diverse-g-1.webp\",\"caption\":\"hyper-personnalisation\"},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/altavia-group.com\\\/fr\\\/news\\\/jusquou-ira-lhyper-personnalisation\\\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Home\",\"item\":\"https:\\\/\\\/altavia-group.com\\\/fr\\\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"News\",\"item\":\"https:\\\/\\\/altavia-group.com\\\/fr\\\/news\\\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":3,\"name\":\"Jusqu&rsquo;o\u00f9 ira l&rsquo;hyper-personnalisation ?\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/altavia-group.com\\\/#website\",\"url\":\"https:\\\/\\\/altavia-group.com\\\/\",\"name\":\"Altavia\",\"description\":\"Let\u2019s unlock our imagination.\",\"publisher\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/altavia-group.com\\\/#organization\"},\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\\\/\\\/altavia-group.com\\\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"fr-FR\"},{\"@type\":\"Organization\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/altavia-group.com\\\/#organization\",\"name\":\"Altavia\",\"url\":\"https:\\\/\\\/altavia-group.com\\\/\",\"logo\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"fr-FR\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/altavia-group.com\\\/#\\\/schema\\\/logo\\\/image\\\/\",\"url\":\"http:\\\/\\\/altavia-group.com\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2024\\\/12\\\/cropped-favicon-altavia.png\",\"contentUrl\":\"http:\\\/\\\/altavia-group.com\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2024\\\/12\\\/cropped-favicon-altavia.png\",\"width\":512,\"height\":512,\"caption\":\"Altavia\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/altavia-group.com\\\/#\\\/schema\\\/logo\\\/image\\\/\"}}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Jusqu'o\u00f9 ira l'hyper-personnalisation ? - Altavia","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"og_locale":"fr_FR","og_type":"article","og_title":"Jusqu'o\u00f9 ira l'hyper-personnalisation ? - Altavia","og_description":"Alors que la personnalisation des offres est devenue une tendance forte, les progr\u00e8s de l'IA permettent aux retailers de proposer plus facilement et avec plus de pr\u00e9cision des exp\u00e9riences sur-mesures.","og_url":"https:\/\/altavia-group.com\/fr\/news\/jusquou-ira-lhyper-personnalisation\/","og_site_name":"Altavia","article_modified_time":"2026-02-09T11:13:13+00:00","og_image":[{"url":"https:\/\/altavia-group.com\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/DALL\u00b7E-2024-02-06-17.22.23-A-bustling-futuristic-retail-environment-where-AI-driven-technology-seamlessly-integrates-into-the-shopping-experience.-The-scene-includes-a-diverse-g-1.webp","width":1,"height":1,"type":"image\/webp"}],"twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Est. reading time":"11 minutes"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/altavia-group.com\/fr\/news\/jusquou-ira-lhyper-personnalisation\/","url":"https:\/\/altavia-group.com\/fr\/news\/jusquou-ira-lhyper-personnalisation\/","name":"Jusqu'o\u00f9 ira l'hyper-personnalisation ? - Altavia","isPartOf":{"@id":"https:\/\/altavia-group.com\/#website"},"primaryImageOfPage":{"@id":"https:\/\/altavia-group.com\/fr\/news\/jusquou-ira-lhyper-personnalisation\/#primaryimage"},"image":{"@id":"https:\/\/altavia-group.com\/fr\/news\/jusquou-ira-lhyper-personnalisation\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/altavia-group.com\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/DALL\u00b7E-2024-02-06-17.22.23-A-bustling-futuristic-retail-environment-where-AI-driven-technology-seamlessly-integrates-into-the-shopping-experience.-The-scene-includes-a-diverse-g-1.webp","datePublished":"2024-02-06T16:26:16+00:00","dateModified":"2026-02-09T11:13:13+00:00","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/altavia-group.com\/fr\/news\/jusquou-ira-lhyper-personnalisation\/#breadcrumb"},"inLanguage":"fr-FR","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/altavia-group.com\/fr\/news\/jusquou-ira-lhyper-personnalisation\/"]}]},{"@type":"ImageObject","inLanguage":"fr-FR","@id":"https:\/\/altavia-group.com\/fr\/news\/jusquou-ira-lhyper-personnalisation\/#primaryimage","url":"https:\/\/altavia-group.com\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/DALL\u00b7E-2024-02-06-17.22.23-A-bustling-futuristic-retail-environment-where-AI-driven-technology-seamlessly-integrates-into-the-shopping-experience.-The-scene-includes-a-diverse-g-1.webp","contentUrl":"https:\/\/altavia-group.com\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/DALL\u00b7E-2024-02-06-17.22.23-A-bustling-futuristic-retail-environment-where-AI-driven-technology-seamlessly-integrates-into-the-shopping-experience.-The-scene-includes-a-diverse-g-1.webp","caption":"hyper-personnalisation"},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/altavia-group.com\/fr\/news\/jusquou-ira-lhyper-personnalisation\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Home","item":"https:\/\/altavia-group.com\/fr\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"News","item":"https:\/\/altavia-group.com\/fr\/news\/"},{"@type":"ListItem","position":3,"name":"Jusqu&rsquo;o\u00f9 ira l&rsquo;hyper-personnalisation ?"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/altavia-group.com\/#website","url":"https:\/\/altavia-group.com\/","name":"Altavia","description":"Let\u2019s unlock our imagination.","publisher":{"@id":"https:\/\/altavia-group.com\/#organization"},"potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/altavia-group.com\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"fr-FR"},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/altavia-group.com\/#organization","name":"Altavia","url":"https:\/\/altavia-group.com\/","logo":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"fr-FR","@id":"https:\/\/altavia-group.com\/#\/schema\/logo\/image\/","url":"http:\/\/altavia-group.com\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/cropped-favicon-altavia.png","contentUrl":"http:\/\/altavia-group.com\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/cropped-favicon-altavia.png","width":512,"height":512,"caption":"Altavia"},"image":{"@id":"https:\/\/altavia-group.com\/#\/schema\/logo\/image\/"}}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/altavia-group.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/news\/7134","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/altavia-group.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/news"}],"about":[{"href":"https:\/\/altavia-group.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/news"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/altavia-group.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/17"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/altavia-group.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=7134"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/altavia-group.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/news\/7134\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/altavia-group.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media\/7135"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/altavia-group.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=7134"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/altavia-group.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=7134"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/altavia-group.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=7134"},{"taxonomy":"news-type-taxonomy","embeddable":true,"href":"https:\/\/altavia-group.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/news-type-taxonomy?post=7134"},{"taxonomy":"news-topic-taxonomy","embeddable":true,"href":"https:\/\/altavia-group.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/news-topic-taxonomy?post=7134"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}