{"id":7322,"date":"2024-03-05T16:43:19","date_gmt":"2024-03-05T15:43:19","guid":{"rendered":"https:\/\/altaviagroudev.wpenginepowered.com\/news\/yesyes-lexperience-du-reconditionne-local-en-toute-transparence\/"},"modified":"2026-02-09T12:15:33","modified_gmt":"2026-02-09T11:15:33","slug":"yesyes-lexperience-du-reconditionne-local-en-toute-transparence","status":"publish","type":"news","link":"https:\/\/altavia-group.com\/fr\/news\/yesyes-lexperience-du-reconditionne-local-en-toute-transparence\/","title":{"rendered":"YesYes, L\u2019exp\u00e9rience du Reconditionn\u00e9 local en toute transparence."},"content":{"rendered":"<section class=\"wpb-content-wrapper\"><p>[vc_row css=\u00a0\u00bb.vc_custom_1519392503248{padding-top: 18px !important;}\u00a0\u00bb][vc_column][vc_gallery type=\u00a0\u00bbflexslider_slide\u00a0\u00bb interval=\u00a0\u00bb0&Prime; images=\u00a0\u00bb7323,7324,7325,7326,7327,7328&Prime; img_size=\u00a0\u00bbfull\u00a0\u00bb][vc_column_text]<\/p>\n<h6>\u00a9 YesYes Toulouse<\/h6>\n<p>[\/vc_column_text][vc_empty_space height=\u00a0\u00bb54px\u00a0\u00bb][\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column][vc_column_text]<\/p>\n<h4><span class=\"edgtf-dropcaps edgtf-normal\" style=\"color: #1b1c21\">C<\/span>ofond\u00e9e par David Mignot et Christophe Perrin en 2018, YesYes vend des t\u00e9l\u00e9phones reconditionn\u00e9s au sein de ses deux ateliers situ\u00e9s \u00e0 Caen et \u00e0 Toulouse. Une marque positive et engag\u00e9e qui a bien compris l'importance d'un service client de qualit\u00e9.<\/h4>\n<p>\u00a0<\/p>\n<h3><b>Quelle est l'histoire de la cr\u00e9ation de YesYes\u00a0?<\/b><\/h3>\n<p>\u00a0<\/p>\n<p><b>David Mignot : <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">Mon associ\u00e9 Christophe Perrin et moi-m\u00eame avons pass\u00e9 de nombreuses ann\u00e9es dans l'industrie de la t\u00e9l\u00e9phonie mobile neuve, chez Sony.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Nos chemins se sont ensuite s\u00e9par\u00e9s puis recrois\u00e9s lorsque Christophe s'est retrouv\u00e9 \u00e0 la t\u00eate de magasins de r\u00e9paration de mobiles et constat\u00e9 le nombre important de clients qui apportaient des produits reconditionn\u00e9s de mauvaise qualit\u00e9, en provenance de diverses plateformes. C'est \u00e0 ce moment que l'id\u00e9e de cr\u00e9er une marque de t\u00e9l\u00e9phones reconditionn\u00e9s est n\u00e9e. Une marque positive, engag\u00e9e, ax\u00e9e sur la qualit\u00e9 et la relation client.<\/span><\/p>\n<p>\u00a0<\/p>\n<h3><b>Pourquoi avoir choisi le nom YesYes\u00a0?<\/b><\/h3>\n<p>\u00a0<\/p>\n<p><b>D.M : <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">YesYes pour \u00ab\u00a0Yes, j'ach\u00e8te\u00a0!\u00a0\u00bb, \u00ab\u00a0Yes, je vends\u00a0!\u00a0\u00bb. Un nom tr\u00e8s positif, qui avait l'immense avantage de ne pas avoir encore \u00e9t\u00e9 d\u00e9pos\u00e9.<\/span><\/p>\n<p>\u00a0<\/p>\n<h3><b>YesYes \u00e9tait au d\u00e9part uniquement sur Internet\u2026<\/b><\/h3>\n<p><b>D.M : <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">En effet, l'id\u00e9e \u00e9tait de b\u00e2tir un mod\u00e8le purement digital. Mais comme nos clients avaient la possibilit\u00e9 de passer dans notre atelier caennais pour retirer leur commande, le lieu est devenu de plus en plus fr\u00e9quent\u00e9. Beaucoup de visiteurs exprimaient le d\u00e9sir de voir les produits, de les toucher mais aussi le besoin d'\u00eatre rassur\u00e9s en identifiant l'endroit o\u00f9 \u00e9tait reconditionn\u00e9s les t\u00e9l\u00e9phones et o\u00f9 ils pouvaient revenir en cas de probl\u00e8me. Sans le savoir, nous avions cr\u00e9\u00e9 un concept d'atelier-boutique. Le premier atelier de reconditionnement YesYes a ouvert \u00e0 Caen en 2022.<\/span>[\/vc_column_text][vc_empty_space height=\u00a0\u00bb54px\u00a0\u00bb][\/vc_column][\/vc_row][vc_row css=\u00a0\u00bb.vc_custom_1519392503248{padding-top: 18px !important;}\u00a0\u00bb][vc_column][vc_gallery type=\u00a0\u00bbflexslider_slide\u00a0\u00bb interval=\u00a0\u00bb0&Prime; images=\u00a0\u00bb7329,7330,7331,7332,7333,7334,7335,7336&Prime; img_size=\u00a0\u00bbfull\u00a0\u00bb][vc_column_text]<\/p>\n<h6>\u00a9 YesYes Caen<\/h6>\n<p>[\/vc_column_text][vc_empty_space height=\u00a0\u00bb54px\u00a0\u00bb][\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column][vc_column_text]<\/p>\n<h3><b>Comment avez-vous pens\u00e9 ce lieu\u00a0?\u00a0<\/b><\/h3>\n<p>\u00a0<\/p>\n<p><b>D.M : <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">Nous l'avons con\u00e7u comme un bel \u00e9crin, offrant une vraie qualit\u00e9 de service et la possibilit\u00e9 de pr\u00e9senter joliment les produits. Un Smartphone, m\u00eame reconditionn\u00e9, co\u00fbte cher &#8211; 400 euros en moyenne \u2013 et m\u00e9rite d'\u00eatre bien mis en valeur.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">L'espace comprend un showroom, o\u00f9 les produits sont expos\u00e9s sur des tables et o\u00f9 les vendeurs conseillent en fonction des besoins de chacun ; des bureaux, pour y recevoir pos\u00e9ment chaque client et apporter le t\u00e9l\u00e9phone qui a \u00e9t\u00e9 choisi, sur un plateau en velours noir, comme dans une bijouterie ; et un atelier, situ\u00e9 derri\u00e8re une grande verri\u00e8re, o\u00f9 les techniciens r\u00e9parent et reconditionnement les produits, en toute transparence.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Le concept a tout de suite cartonn\u00e9 \u00e0 Caen. Nous avons d\u00e9cid\u00e9 d'ouvrir un deuxi\u00e8me atelier-boutique, \u00e0 Toulouse, en juillet 2023. Notre objectif est de d\u00e9velopper un r\u00e9seau national d'ateliers boutiques partout en France.<\/span><\/p>\n<p>\u00a0<\/p>\n<h3><b>Quelle est la valeur ajout\u00e9e d'un lieu physique\u00a0?<\/b><\/h3>\n<p>\u00a0<\/p>\n<p><b>D.M :<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Avec le recul je peux dire que s'il y a bien un march\u00e9 qui justifie d'avoir des boutiques, c'est le n\u00f4tre ! Les clients ont besoin de r\u00e9assurance et de transparence, ce qu'offre parfaitement l'atelier-boutique.<\/span><\/p>\n<p>\u00a0<\/p>\n<h3><b>Durant ces derni\u00e8res ann\u00e9es, le regard sur le reconditionn\u00e9 a-t-il \u00e9volu\u00e9\u00a0?<\/b><\/h3>\n<p>\u00a0<\/p>\n<p><b>D.M : <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">Il a \u00e9volu\u00e9 et continue d'\u00e9voluer.<\/span> <span style=\"font-weight: 400;\">Durant la premi\u00e8re phase, le reconditionn\u00e9 attirait les consommateurs pour les \u00e9conomies qu'il permettait de g\u00e9n\u00e9rer et pour son impact environnemental. La deuxi\u00e8me phase, dans laquelle nous rentrons, est le moment o\u00f9 les personnes qui ont d\u00e9j\u00e0 achet\u00e9 un produit reconditionn\u00e9 sont d\u00e9\u00e7ues par la qualit\u00e9 et le manque de dialogue et de suivi. Cette d\u00e9ception les am\u00e8ne soit \u00e0 revenir au neuf soit \u00e0 continuer sur la voie du reconditionn\u00e9 mais en \u00e9tant beaucoup plus vigilants et s\u00e9lectifs. YesYes r\u00e9pond \u00e0 leurs attentes en termes de qualit\u00e9 et de service clients.<\/span><\/p>\n<p>\u00a0<\/p>\n<h3><b>En plus du reconditionnement, YesYes s'engage pour la r\u00e9insertion de jeunes en difficult\u00e9s professionnelles.\u00a0<\/b><\/h3>\n<p>\u00a0<\/p>\n<p><b>D.M : <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">Nous sommes en effet pleinement impliqu\u00e9s dans la r\u00e9insertion sociale aux c\u00f4t\u00e9s de la Mission Locale, pour aider des jeunes de moins de 25 ans en \u00e9chec scolaire ou en difficult\u00e9s professionnelles. Nous collaborons \u00e9galement avec des entreprises adapt\u00e9es, d\u00e9di\u00e9es \u00e0 la r\u00e9insertion de personnes en situation de handicap.<\/span><\/p>\n<p>\u00a0<\/p>\n<h3><b>Quels sont les prochains RDV importants pour YesYes ?<\/b><\/h3>\n<p>\u00a0<\/p>\n<p><b>D.M : <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">Maintenant que nous avons prouv\u00e9 que notre mod\u00e8le fonctionne, nous souhaitons faire une lev\u00e9e de fonds aupr\u00e8s d'investisseurs pour d\u00e9velopper un r\u00e9seau national d'ateliers-boutiques partout en France, en franchise ou en propre. Le potentiel du march\u00e9 du reconditionn\u00e9 est tr\u00e8s important. Il faut juste prendre en compte la dimension de r\u00e9assurance, de confiance et de transparence, pour lui permettre de se d\u00e9velopper consid\u00e9rablement.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Nous souhaitons que YesYes devienne la marque de reconditionn\u00e9 pr\u00e9f\u00e9r\u00e9e des Fran\u00e7ais.<\/span>[\/vc_column_text][vc_empty_space height=\u00a0\u00bb54px\u00a0\u00bb][\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column][\/vc_column][\/vc_row]<\/p>\n<\/section>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Cofond\u00e9e par David Mignot et Christophe Perrin en 2018, YesYes vend des t\u00e9l\u00e9phones reconditionn\u00e9s au sein de ses deux ateliers situ\u00e9s \u00e0 Caen et \u00e0 Toulouse.<\/p>\n","protected":false},"author":17,"featured_media":7132,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"color_menu":"","footer_color_background":"","featured_image_url":"","footnotes":""},"categories":[278],"tags":[],"news-type-taxonomy":[],"news-topic-taxonomy":[],"class_list":["post-7322","news","type-news","status-publish","has-post-thumbnail","hentry","category-commerce-durable"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.5 - 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