Fort de son succès français, le baromètre de la Valeur Shopper ShopperMind sera lancé dès cet été en Italie.
Initié en France il y a plus de cinq ans par ShopperMind -l’observatoire de tendances de consommation du groupe Altavia, le Baromètre de la Valeur Shopper est la plus grande étude 100% orientée clients de la distribution. Chaque année, sont ainsi interrogés plus de 5.000 clients de 130 enseignes tous secteurs confondus, sur la base des dix attentes fondamentales constituant la Valeur Shopper.
Devenu un incontournable en France pour toute enseigne désireuse de créer un lien fort avec ses clients, le Baromètre de la Valeur Shopper s’exporte à présent en Italie avec pour ambition, à moyen terme, de devenir une référence à l’échelle de l’Europe. « Nous entamons les discussions avec d’autres pays Européens comme la Belgique et l’Espagne », se réjouit Jean-Marc Mégnin, Directeur Général de ShopperMind. « Et notre vœux est de le lancer aussi au Royaume-Uni dès 2017. Ce baromètre n’a pas vraiment d’équivalent pour les distributeurs. Il n’existe qu’une seule étude réellement concurrente du Baromètre de la Valeur Shopper, et sa dimension est européenne. A nous de relever le challenge avec les BUs qui veulent faire partie de ce bel objectif. »
Préparé en collaboration avec AltaviaLab, le département d’Altavia Italia dédié à l’innovation et à l’expérimentation, le Baromètre italien de la Valeur Shopper, dont les résultats seront annoncés en juillet prochain, permettra, pour la première fois, de connaître la perception qu’ont les clients italiens de leurs enseignes de la distribution.