{"id":7954,"date":"2024-07-08T17:30:46","date_gmt":"2024-07-08T15:30:46","guid":{"rendered":"https:\/\/altaviagroudev.wpenginepowered.com\/news\/sophie-engster-la-chambre-concept-store-se-positionner-sur-le-made-in-france-ne-suffit-pas-il-faut-egalement-construire-une-vraie-identite-de-marque\/"},"modified":"2026-02-09T13:19:41","modified_gmt":"2026-02-09T12:19:41","slug":"sophie-engster-la-chambre-concept-store-se-positionner-sur-le-made-in-france-ne-suffit-pas-il-faut-egalement-construire-une-vraie-identite-de-marque","status":"publish","type":"news","link":"https:\/\/altavia-group.com\/fr\/news\/sophie-engster-la-chambre-concept-store-se-positionner-sur-le-made-in-france-ne-suffit-pas-il-faut-egalement-construire-une-vraie-identite-de-marque\/","title":{"rendered":"Sophie Engster, La Chambre Concept Store. \u00ab\u00a0Se positionner sur le made in france ne suffit pas,  il faut \u00e9galement construire une vraie identit\u00e9 de marque.\u00a0\u00bb"},"content":{"rendered":"<section class=\"wpb-content-wrapper\"><p>[vc_row css=\u00a0\u00bb.vc_custom_1519392503248{padding-top: 18px !important;}\u00a0\u00bb][vc_column]<div class=\"edgtf-single-image-holder   \">\n    <div class=\"edgtf-si-inner\" >\n                                    <img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/altavia-group.com\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/Sophie-Engster-1.png\" class=\"attachment-full size-full\" alt=\"Sophie Engster\" \/>                        <\/div>\n<\/div>[vc_column_text]<\/p>\n<h6>Sophie Engster, directrice g\u00e9n\u00e9rale de Chamberlan<\/h6>\n<p>[\/vc_column_text][vc_empty_space height=\u00a0\u00bb54px\u00a0\u00bb][\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column][vc_column_text]<\/p>\n<h4><span class=\"edgtf-dropcaps edgtf-normal\" style=\"color: #1b1c21\">E<\/span>n 2023, Sophie Engster, directrice g\u00e9n\u00e9rale de Chamberlan a ouvert La Chambre Concept Store dans le 1er arrondissement de Paris. Un lieu innovant et inspirant, enti\u00e8rement d\u00e9di\u00e9 \u00e0 la mode durable, qui propose une s\u00e9lection de marques premium inscrites dans une d\u00e9marche \u00e9thique, avec comme objectif de promouvoir une autre vision du v\u00eatement.<\/h4>\n<p><i>\u00a0<\/i><\/p>\n<p>Fortement acc\u00e9l\u00e9r\u00e9e ces derni\u00e8res ann\u00e9es par les plateformes de e-commerce, la mode durable se d\u00e9veloppe de plus en plus dans le commerce physique, notamment gr\u00e2ce \u00e0 l&rsquo;apparition de nombreux concept-stores sp\u00e9cialis\u00e9s dans la seconde main, le made in France, la location&#8230; Cette \u00e9volution permet aux retailers de cr\u00e9er un lien plus \u00e9troit avec les clients et de mettre plus avantageusement en avant les propositions des marques. Toucher les pi\u00e8ces, savoir comment elles ont \u00e9t\u00e9 fabriqu\u00e9es, avec quels mat\u00e9riaux et dans quelles conditions, pouvoir discuter avec les vendeurs, est ind\u00e9niablement un atout pour favoriser les pratiques vertueuses. Le chemin est cependant sem\u00e9 d'emb\u00fbches. Explications avec Sophie Engster.<\/p>\n<p>\u00a0<\/p>\n<h3>Comment est n\u00e9e La Chambre Concept Store ?<\/h3>\n<p>\u00a0<\/p>\n<p>Apr\u00e8s avoir pass\u00e9 dix ans chez LVMH, \u00a0au sein des d\u00e9partements marketing de Gienchy et de Dior, je suis partie en 2015 pour cr\u00e9er une marque qui s&rsquo;appelle Chamberlan avec Franck Le Franc, mon associ\u00e9. Je voulais travailler sur une mode plus responsable en proposant un mod\u00e8le de fabrication de chaussures pour femmes \u00e0 la demande. Nous confectionnons du pr\u00eat \u00e0 porter personnalisable et du sur-mesure. Nous avons notre propre atelier dans le P\u00e9rigord, \u00e0 Saint Martial de Valette. Nous n&rsquo;avons aucun stock, ce qui \u00e9vite le gaspillage. Nous n&rsquo;avons pas ce probl\u00e8me de soldes en fin de saison, pour \u00e9couler ce qui n&rsquo;a pas \u00e9t\u00e9 vendu et pouvoir produire \u00e0 nouveau.<\/p>\n<p>\u00a0<\/p>\n<p>Tr\u00e8s vite, nous avons constat\u00e9 que les clients entendaient parler de nous dans la presse. C&rsquo;est pour cette raison que nous avons ouvert un concept store, qui, dans un premier temps, n&rsquo;\u00e9tait que pour Chamberlan. Peu de temps apr\u00e8s, l&rsquo;id\u00e9e d&rsquo;accueillir d&rsquo;autres marques partageant les m\u00eames valeurs que nous est apparue. Des marques qui produisent en France ou en Italie, et qui s&rsquo;inscrivent dans la location, la seconde main, la durabilit\u00e9&#8230; Nous avons commenc\u00e9 avec The Ethiquette. Aujourd&rsquo;hui, nous avons dans notre catalogue The Kinsei shop, MaisonCl\u00e9o, Fran\u00e7oise, Bygone Days, Maitrepierre, Pallas Paris, Vintage Operandi, Nina Zamzem, Les Inconnus, Hypso, Treaptyque, Vaincourt, Mazarin, Petitjean, et Quintessence Paris.<\/p>\n<p>\u00a0<\/p>\n<h3>Qui sont vos clients ? Est ce qu&rsquo;ils sont sensibilis\u00e9s \u00e0 l&rsquo;\u00e9cologie ?<\/h3>\n<p>\u00a0<\/p>\n<p>J&rsquo;aimerais pouvoir dire qu&rsquo;ils viennent pour la circularit\u00e9 de nos offres. Pour le moment, c&rsquo;est surtout parce qu&rsquo;ils aiment bien une pi\u00e8ce. Le style est tr\u00e8s important. Se positionner sur le made in france ne suffit pas, \u00a0il faut \u00e9galement construire une vraie identit\u00e9 de marque, avoir des propositions fortes. Nos clients sont cependant tr\u00e8s contents de favoriser une fabrication responsable. Ils cherchent une alternative pour acheter autrement. Ce n&rsquo;est pas si simple quand l&rsquo;essentiel de la mode est fabriqu\u00e9e dans des pays \u00e0 bas co\u00fbt. Quand on veut acheter responsable, il n&rsquo;y a pas grand chose d&rsquo;original. Ce sont pour l&rsquo;essentiel des v\u00eatements extr\u00eamement simples, basiques.<\/p>\n<p>\u00a0<\/p>\n<h3>Beaucoup d&rsquo;enseignes se sont lanc\u00e9es sur ce cr\u00e9neau, avec des produits en fibres naturelles, mais sans pour autant produire localement. \u00a0Est-ce que ce n&rsquo;est pas une forme de greenwashing ?<\/h3>\n<p>\u00a0<\/p>\n<p>C&rsquo;est le cas. En sachant que ce qui pollue le plus dans la mode, c&rsquo;est l&rsquo;\u00e9nergie qui est consomm\u00e9e pour la fabriquer et pour la transporter, \u00a0qui est la plupart du temps carbon\u00e9e. Utiliser des fibres naturelles n&rsquo;est qu&rsquo;une partie de l&rsquo;\u00e9quation. Il faut \u00e9galement produire \u00e0 proximit\u00e9 du consommateur.<\/p>\n<p>\u00a0<\/p>\n<p>Nous faisons cependant \u00a0tr\u00e8s attention aux mat\u00e9riaux que nous utilisons et que nous proposons. Les cuirs alternatifs, con\u00e7us \u00e0 partir de raisin ou de pomme; ne sont pas aussi vertueux qu&rsquo;on pourrait le penser car il faut beaucoup de p\u00e9trole pour les fabriquer. C&rsquo;est pour cette raison que nous avons choisi de rester sur du cuir naturel, fran\u00e7ais et italien. Actuellement, nous cherchons \u00e0 am\u00e9liorer notre sourcing pour r\u00e9duire notre impact. Il y a un gros travail \u00e0 faire sur ce point, pour s&rsquo;assurer que les mati\u00e8res, les tissus, les mat\u00e9riaux sont bel et bien vertueux. Et ce n&rsquo;est pas toujours \u00e9vident de d\u00e9m\u00ealer le vrai du faux.<\/p>\n<p>\u00a0<\/p>\n<h3>Est-ce que vous connaissez la diff\u00e9rence d'empreinte carbone qui existe entre ce que vous proposez et un produit qui ne pr\u00e9tend pas \u00eatre \u00e9cologique ?<\/h3>\n<p>\u00a0<\/p>\n<p>Non, mais j&rsquo;ai d\u00e9j\u00e0 vu des marques qui calculaient le co\u00fbt de l&rsquo;\u00e9nergie carbon\u00e9e et du transport de leurs produits. Il faudrait que nous le fassions. L&rsquo;autre impact que nous pouvons avoir, c&rsquo;est que nous faisons un gros travail en ce moment sur la durabilit\u00e9 de nos offres, pour aller encore plus loin et faire toujours mieux. C&rsquo;est l\u00e0 ou nous avons tous un r\u00f4le \u00e0 jouer. Fabriquer dans des conditions responsables en France va dans la bonne direction, mais il faut s&rsquo;assurer que les v\u00eatements ou les chaussures puissent tenir le plus longtemps possible, et ne s&rsquo;usent pas rapidement. Il faut aussi que les marques puissent les r\u00e9parer localement, sans devoir les renvoyer \u00e0 l&rsquo;autre bout du monde. C&rsquo;est ce que Chamberlan fait. Par ailleurs, pour toucher plus de consommateurs, il faut aussi que le produit durable garantisse le m\u00eame niveau de qualit\u00e9 et de confort qu&rsquo;un produit standard. C&rsquo;est un point essentiel.<\/p>\n<p>\u00a0<\/p>\n<h3>Quand on parle d&rsquo;\u00e9cologie, il y a souvent une dimension punitive, se restreindre, moins acheter, moins voyager&#8230; \u00a0Est ce qu&rsquo;il ne faut pas travailler sur la d\u00e9sirabilit\u00e9 des produits durables ?<\/h3>\n<p>\u00a0<\/p>\n<p>Je pense que c&rsquo;est tr\u00e8s important. Les jeunes cr\u00e9ateurs, ceux et celles qui ont 25 ou 30 ans, s&rsquo;inscrivent dans cette d\u00e9marche. Aujourd&rsquo;hui, si les produits responsables sont chers, il faut savoir que les marges sont tr\u00e8s faibles, alors que les marques les plus c\u00e9l\u00e8bres, celles qui ne sont pas dans une d\u00e9marche \u00e9cologique mais qui ont un rayonnement mondial, pratiquent des coefficients dix.<\/p>\n<p>\u00a0<\/p>\n<h3>Est ce que c&rsquo;est une question de volume?<\/h3>\n<p>\u00a0<\/p>\n<p>Oui, bien s\u00fbr, mais pas uniquement. Il y a aussi le fait que fabriquer dans des conditions responsables co\u00fbte plus cher. Il n&rsquo;est donc pas possible d&rsquo;appliquer le m\u00eame coefficient, sinon les prix seraient trop \u00e9lev\u00e9s. Notre d\u00e9marche consiste \u00e0 proposer un tarif coh\u00e9rent. Mais \u00e9videmment, nous subissons de plein fouet la concurrence de ce que j&rsquo;appelle les esclaves du textile, qui travaillent pour des salaires d\u00e9risoires et qu&rsquo;on ne voit jamais. \u00a0Des gens \u00e0 l&rsquo;autre bout du monde, pay\u00e9s un dollar par jour, qui triment entre 12 et 14h, six jours sur sept. Il faut \u00e9duquer les consommateurs pour leur dire qu&rsquo;un prix \u00e9lev\u00e9 signifie une juste r\u00e9tribution. Personne n&rsquo;est choqu\u00e9 quand un garagiste gagne 80 euros de l&rsquo;heure&#8230;<\/p>\n<p>\u00a0<\/p>\n<h3>Pour vendre un v\u00eatement vertueux, \u00e9cologique, \u00e9thique, il y a donc n\u00e9cessairement la barri\u00e8re du prix. \u00a0D\u00e8s lors, comment faire pour que la mode responsable puisse profiter au plus grand nombre ?<\/h3>\n<p>\u00a0<\/p>\n<p>En face de ce que nous proposons, il y a du textile \u00e0 des prix ridicules, mais qui est tr\u00e8s accessible du coup, ce qui fait que beaucoup de consommateurs en ach\u00e8tent. Dans le pass\u00e9, il n&rsquo;y a pas si longtemps, les gens n&rsquo;avaient pas autant de v\u00eatements, donc ils pouvaient d\u00e9penser plus pour acheter une pi\u00e8ce. Ces 30 derni\u00e8res ann\u00e9es, il y a eu une v\u00e9ritable fr\u00e9n\u00e9sie de consommation. Il faut revenir \u00e0 des valeurs plus justes et plus responsables. Ce n&rsquo;est pas possible de continuer \u00e0 surconsommer des produits de mauvaise qualit\u00e9.<\/p>\n<p>\u00a0<\/p>\n<h3>Est-ce que la solution doit venir des marques ?<\/h3>\n<p>\u00a0<\/p>\n<p>Je pense que oui. Parce que tant qu&rsquo; on continuera \u00e0 proposer ce type de produit, il y aura des gens pour les acheter. Le probl\u00e8me, c&rsquo;est que beaucoup de marques ne veulent pas renoncer \u00e0 leurs marges. Il faudrait une prise de conscience plus large, soutenue par une vraie volont\u00e9 politique.<\/p>\n<p>\u00a0<\/p>\n<h3>Pour changer la donne, est-ce qu&rsquo;il ne faudrait pas \u00e9galement acc\u00e9l\u00e9rer la r\u00e9industrialisation de la mode ? Produire localement est un gage de souverainet\u00e9, de qualit\u00e9 et de moindre impact&#8230;<\/h3>\n<p>\u00a0<\/p>\n<p>En effet, mais tout est une question de co\u00fbt. Dans l&rsquo;atelier de Chamberlan, nous avons des machines un peu anciennes et qui sont pourtant tr\u00e8s ch\u00e8res. Les machines nouvelles sont, quant \u00e0 elles, hors de prix. Rouvrir un atelier demande un investissement exorbitant. Il y a donc une barri\u00e8re \u00e0 l&rsquo;entr\u00e9e&#8230; Par ailleurs, atteindre la rentabilit\u00e9 est tr\u00e8s compliqu\u00e9. Il faut \u00eatre capable de vendre des produits \u00e0 des prix plus \u00e9lev\u00e9s que la moyenne. Il faut donc avoir la client\u00e8le ad\u00e9quate.<\/p>\n<p>\u00a0<\/p>\n<h3>Selon vous, est-ce que l&rsquo;aggravation du r\u00e9chauffement climatique et l&rsquo;\u00e9puisement des ressources pourraient faire monter en puissance la seconde main ?<\/h3>\n<p>\u00a0<\/p>\n<p>Assur\u00e9ment. L&rsquo;heure est \u00e0 la circularit\u00e9. Cependant, il faut que la mati\u00e8re de base soit de bonne qualit\u00e9. \u00a0Il y a des gens qui vont en Afrique pour sonder les d\u00e9charges de v\u00eatements, tout ce qui a \u00e9t\u00e9 jet\u00e9 dans les pays riches et qui se retrouvent l\u00e0-bas. Aujourd&rsquo;hui, 80% de ces mat\u00e9riaux sont inexploitables car de trop mauvaise qualit\u00e9, alors qu&rsquo;auparavant, ce chiffre \u00e9tait beaucoup moins \u00e9lev\u00e9. Du coup, personne ne veut de ces v\u00eatements&#8230; Ils sont trou\u00e9s, us\u00e9s, ab\u00eem\u00e9s. Ils sont invendables.<\/p>\n<p>\u00a0<\/p>\n<h3>Quels sont les projets \u00e0 venir de La Chambre ?<\/h3>\n<p>\u00a0<\/p>\n<p>Nous allons faire des \u00e9v\u00e8nements de fa\u00e7on beaucoup plus r\u00e9guli\u00e8re&#8230; Des pop ups pour mettre en avant d&rsquo;autres marques qui ne sont pas disponibles dans notre boutique, mais qui partagent les m\u00eames valeurs que nous. Par ailleurs, notre catalogue va s&rsquo;\u00e9toffer avec des produits plus accessibles, avec de nouvelles enseignes responsables, innovantes et inspirantes. Nous aurons bient\u00f4t tous les niveaux de prix.[\/vc_column_text][vc_empty_space height=\u00a0\u00bb54px\u00a0\u00bb][vc_column_text]<\/p>\n<h4>Cette interview est un extrait exclusif de notre nouvel ouvrage \"Vers la fin du produit\u2026et la fin du produit tout court ?\" \u00e0 para\u00eetre prochainement.<\/h4>\n<h4>Pour vous \u00eatre inform\u00e9, en avant premi\u00e8re de sa sortie, n'h\u00e9sitez pas \u00e0 vous inscrire \u00e0 notre newsletter !<\/h4>\n<p>[\/vc_column_text][vc_empty_space][vc_btn title=\u00a0\u00bbJe m&rsquo;abonne\u00a0\u00bb style=\u00a0\u00bboutline-custom\u00a0\u00bb outline_custom_color=\u00a0\u00bb#202125&Prime; outline_custom_hover_background=\u00a0\u00bb#202125&Prime; outline_custom_hover_text=\u00a0\u00bb#ffffff\u00a0\u00bb shape=\u00a0\u00bbsquare\u00a0\u00bb link=\u00a0\u00bburl:https%3A%2F%2Fforms.sbc32.com%2F65046ef85fef6a5fa6e7a5c0%2FwU3RssckT3CNNqCwsRf6Jg%2Fform.html\u00a0\u00bb][vc_empty_space][\/vc_column][\/vc_row]<\/p>\n<\/section>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>En 2023, Sophie Engster, directrice g\u00e9n\u00e9rale de Chamberlan, et Elena Feit, fondatrice de The Ethiquette, ont ouvert La Chambre Concept Store dans le 1er arrondissement de Paris.<\/p>\n","protected":false},"author":17,"featured_media":7955,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"color_menu":"","footer_color_background":"","featured_image_url":"","footnotes":""},"categories":[278],"tags":[],"news-type-taxonomy":[],"news-topic-taxonomy":[],"class_list":["post-7954","news","type-news","status-publish","has-post-thumbnail","hentry","category-commerce-durable"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.4 - 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