Actualité

En capitalisant sur les expertises technologique et retail des deux entreprises et en s’appuyant sur des solutions retailtech partenaires, Altavia RetailTech se spécialise dans la création de parcours clients à forte valeur ajoutée à destination des enseignes et des réseaux de distribution.

Altavia RetailTech : un rapprochement stratégique

La création d’Altavia RetailTech s’inscrit dans une dynamique commune de renforcement de l’offre de services des deux partenaires. L’éditeur de solutions social-to-store et le groupe international de communication commerciale pour le retail associent leurs expertises respectives en matière de retail et de solutions technologiques pour donner naissance à une offre inédite, et se positionner sur le marché des retailtech encore peu structuré.

Altavia RetailTech (ART) se caractérise par une offre de conseil via son équipe de consultants retailtech et deux solutions propriétaires puissantes et agiles pour accompagner de façon stratégique et opérationnelle les enseignes retail :

• la plateforme Altavia RetailTech Platform hébergeant une gamme complète de solutions retailtech interconnectées pour construire et orchestrer des parcours clients omnicanals. Ces parcours visent à générer du trafic en magasin (drive-to-store), proposer des expériences clients en magasin (in-store) ainsi qu’à renforcer la relation avec le client et le fidéliser (back-tostore),

• la plateforme UBIQ Social permettant aux enseignes et aux réseaux de distribution de piloter leur stratégie social media multilocale et engager les communautés dans les zones de chalandise locales. Connecté à ART Platform, UBIQ Social permet d’exploiter toute l’efficacité des réseaux sociaux dans la relation client.

« Ce rapprochement est une opportunité extraordinaire pour nos clients et les clients du groupe Altavia. Nous allons pouvoir étendre notre savoir-faire et construire des parcours clients complets à forte valeur ajoutée pour les enseignes et réseaux de distribution. » – explique Nicolas VOULAND, CEO d’Altavia RetailTech.

Devenu actionnaire majoritaire de la startup Ubiq®, Altavia a réalisé une augmentation de capital de 2 M€, financée par Altavia Coach, l’entité dédiée à l’innovation du groupe. Cet investissement sera notamment consacré au développement de solutions technologiques et au renforcement des équipes conseil et stratégie tant en France qu’à l’international. « Altavia accompagne au quotidien près de 500 enseignes et marques internationales et souhaite développer et renforcer son socle de solutions technologiques. Avec la création d’Altavia RetailTech, nous franchissons une étape de plus pour mettre les innovations retailtech et digitales au cœur de notre offre et apporter toujours plus de valeur à nos clients. » – développe Valérie NANUS, Secrétaire Générale du Groupe Altavia.

La nouvelle entité Altavia RetailTech, ses services et solutions seront présentés lors du Paris Retail Week, le rendez-vous européen des professionnels du retail : stand d’Altavia RetailTech Y116, du 10 au 12 septembre 2018, à Paris Expo, Porte de Versailles à Paris.

Altavia renforce son expertise digitale avec l’acquisition de l’agence lilloise de commerce connecté Insitaction.

Cette acquisition s’inscrit dans la droite ligne du plan stratégique à horizon 2020 du Groupe : le MOVE2020 (Make Our Vision Effective) qui a pour objectif de poursuivre sa dynamique de croissance au travers d’une stratégie d’acquisition ciblée afin de renforcer ses expertises et toujours mieux accompagner ses clients.

Pour Éric Borreil, Directeur Général d’Altavia France, « l’arrivée de l’agence Insitaction au sein d’Altavia France est un nouveau marqueur de la transformation digitale de la chaîne de valeurs du groupe et de nos ambitions autour de l’innovation dédiée au retail ». Aurélien Leprête, le fondateur d’Insitaction, qui a été nommé Entrepreneur EDHEC 2017 en juin dernier, et ses 38 collaborateurs accompagnent depuis treize ans les acteurs du retail dans leur transformation digitale. Les clients d’Insitaction sont issus de secteurs variés tels que le luxe, la restauration ou encore le transport (Flunch, Keolis, Dessange, B’Twin, Cdiscount…). Son organisation s’articule autour de trois pôles métiers : design, développement informatique et trafic management. Résolument tournée vers l’innovation et l’intrapreneuriat, 27 % du chiffre d’affaires de l’agence est consacré à la recherche et au développement de solutions innovantes, donnant naissance à 3 start-up développées dans son propre incubateur : le Lab.

« Rejoindre le groupe Altavia est une réelle opportunité pour Insitaction, qui nous permettra de soutenir notre développement à l’international. Nous partageons la même passion pour le commerce et la même volonté d’accompagner nos clients dans leur transformation digitale. Notre team de “digital transformers” est prête à relever tous les défis et à apporter son expertise au service du groupe et de ses clients », indique Aurélien Leprêtre, Fondateur et Président d’Insitaction.

« Avec les offres, les expertises et les savoir-faire d’Insitaction nous allons ensemble, par notre ADN commun et nos synergies naturelles, gagner en pertinence et en efficience face aux enjeux des nouveaux parcours clients d’aujourd’hui » explique Eric Borreil, Directeur Général d’Altavia France.

Altavia Saint-Étienne, entité du groupe Altavia et spécialiste de la communication commerciale dédiée aux enseignes à réseaux, marques et industriels, se renforce dans le digital et annonce son rapprochement avec JETPULP, l’une des principales agences de stratégie digitale de la région Rhône-Alpes. JETPULP, spécialiste en e-business apporte à ses clients le conseil en stratégie digitale jusqu’à la réalisation technique et marketing.

En combinant leurs expertises, JETPULP et Altavia Saint-Étienne entendent répondre aux nouvelles attentes des annonceurs, en recherche constante de relais de croissance pour développer leurs ventes et leur attractivité.  Les deux agences vont multiplier les synergies, afin de proposer aux acteurs de la région Auvergne-Rhône-Alpes, une offre unique, couvrant l’ensemble de la chaîne de valeur de l’Activation Commerciale : du conseil stratégique à l’idée créative, audacieuse et différenciante jusqu’à la mise en œuvre de dispositifs omnicanal efficients.

JETPULP et Altavia Saint-Étienne, qui réalisent un chiffre d’affaires consolidé de 51 millions d’euros, pourront désormais s’appuyer sur une équipe de plus de 130 talents complémentaires et répartis entre Lyon et Saint-Étienne. Cette taille critique est un réel différenciateur sur la région (Auvergne-Rhône-Alpes) et permet au nouvel ensemble de se positionner comme un acteur incontournable répondant aux besoins Offline et Online des entreprises. Les deux agences continueront d’être dirigées par Pierre ARTRU pour Altavia Saint-Étienne et Luc ROMANO pour JETPULP.

Pierre ARTRU et Luc ROMANO expliquent : « Nous sommes fiers d’avoir pu mener à bien cette ambition de rapprochement qui va nous permettre de franchir un nouveau cap, de faire évoluer notre offre de services et de proposer de nouvelles perspectives à nos clients et nos collaborateurs. Notre positionnement unique va fortement contribuer à accélérer notre croissance sur un marché en forte mutation et en recherche d’innovations. Nous sommes ainsi en mesure de répondre à des projets stratégiques et d’accompagner pas à pas les annonceurs dans la conception et la mise en œuvre de campagnes de communication commerciale véritablement omnicanal. »

EuraTechnologies et Altavia Coach lancent le “retail acceleration program” qui proposera aux start-up early stage en retail de bénéficier des expertises du Groupe Altavia et de l’expérience du leader de l’accélération EuraTechnologies pour dessiner le retail de demain. Trois finalistes seront accompagnés par Altavia Coach et EuraTechnologies pendant 9 mois au terme des sélections suite aux appels à candidature.

Lancement du « Retail acceleration Program »  à Lille

Les start-up seront hébergées dans le premier espace « Wetail » créé par Altavia Coach situé au cœur du retail et à deux pas de la gare de Lille Flandres. Il s’agit d’un espace de 1 000 m² dédié à l’innovation dans le retail. « Wetail » proposera outre son espace de co-working, des évènements autour de l’innovation dans le retail et offrira la possibilité aux retailers et aux start-up de travailler en open innovation. Wetail a pour vocation de devenir la première communauté dédiée au retail en rapprochant tous les acteurs du secteur.

Des approches complémentaires pour accompagner les start-up

Dans un contexte de marché où la tendance est à la verticalisation des accélérateurs, une proposition de valeur forte et différenciante est plus que jamais nécessaire. Nous souhaitons miser sur les forces d’Altavia et d’EuraTechnologies. Le portefeuille clients du groupe Altavia composé des 300 plus grands retailers mutualisés au réseau d’entrepreneurs confirmés, experts métiers et partenaires technologiques d’ EuraTechnologies seront au service des start-up accélérées.

L’accélération se concentre donc sur :

• le Product Market fit* où des workshops seront organisés avec des experts métiers d’Altavia pour confronter la solution de la start-up aux problèmes réels du marché ;
• des rencontres avec des entrepreneurs confirmés, des experts métiers, des investisseurs et VC du réseau d’EuraTechnologies et du groupe Altavia.
• le Go to Market** via la mise en relation des start-up avec des clients pour organiser des POC*** et Accompagnement commercial (coaching) ;
• l’accompagnement marketing/communication délivré par les équipes créatives d’Altavia ;
• le développement international grâce aux implantations du Groupe Altavia et d’EuraTechnologies.

La phase de sélection

Nous nous intéressons à des start-up early stage qui adressent les thématiques du digital retail, comme le local social media, le digital instore, le parcours client, le e-commerce et m-commerce, la relation client… Nous sommes à la recherche de start-up ayant déjà un premier MVP, de solides POC, d’un business model validé et d’une équipe complémentaire et dédiée à 100%.

Le comité de sélection est composé de membres d’EuraTechnologies, d’experts du retail de l’agence Altavia qui accueillera physiquement les start-up, des équipes d’Altavia Coach et de clients retailers. Les inscriptions à l’appel à candidature sont ouvertes www.altaviaXXXXX avec le lancement du « Retail acceleration Program » prévu en octobre 2017 pour les 3 start-up qui seront sélectionnées. Nous limitons volontairement le nombre de start-up par session, afin de garantir la qualité et la personnalisation de l’accompagnement qui sera proposé par les équipes d’EuraTechnologies et d’Altavia Coach.

Altavia renforce son offre de services dans le Print Management et les Marketing Services et acquiert Sumis Company aux Pays-Bas. Cette acquisition s’inscrit dans le plan stratégique du groupe Altavia, le MOVE2020 (Make Our Vision Effective), dont l’un des objectifs est de poursuivre sa dynamique de croissance et de renforcer ses offres de communication commerciale.
 
Créé en 1976, Sumis est basé à Amsterdam et compte environ 70 collaborateurs. L’agence est dirigée par Marc Smeitink, Stefan Hijstee, Ferry Bol et Koen de Groot, professionnels reconnus dans le domaine des Marketing & Publishing Services aux Pays-Bas.
Avec un chiffre d’affaires de près de 60 millions d’euros en 2016, Sumis propose une offre de services marketing et de communication pour les marques et retailers en Europe, avec une expertise forte dans la communication in & around store.
 
Ces dernières années, Sumis a développé une solide expertise dans le design, la production, les achats et la distribution de supports marketing et de communication omnicanal. Son large éventail d’expertises comprend des offres de consulting, planning & prépresse, prémédia, management de projets, solutions digitales et logistiques.
Sumis a déjà été récompensé pour son expertise en design créatif et activation de marque en décrochant plusieurs awards tels que : Cannes Lions, SpinAward and Cresta
International Advertising Awards. Sumis compte parmi ses références de nombreux clients nationaux et internationaux : Ahold Group, De Bijenkorf, C&A, NS (Dutch Railways), ANWB, ABN AMRO, Mini, Colgate-Palmolive, BO, Shell…
 
TRANSFORMATION DE MARCHÉ
 
Sumis souhaite garder une longueur d’avance dans le développement du retail physique. À ce titre, la société a commencé sa transformation depuis quelques temps déjà.
« L’expertise d’Altavia dans la communication mobile et digitale ainsi que ses outils, complètent parfaitement notre connaissance et expérience dans le domaine du retail. Grâce à Altavia, nous avons la chance de pouvoir toujours mieux accompagner nos clients internationaux. Ensemble, nous pouvons faire la différence », explique Stefan Hijstee, Chief Operating Officer de Sumis.

DES AMBITIONS INTERNATIONALES
 
Ces dernières années, Sumis a largement développé ses services, du print management aux services de marketing et logistiques. Ces derniers sont directement gérés depuis leur entrepôt de Zoetermeer. Plus récemment, l’activation de marque a également compléter son offre avec l’intégration de l’agence de publicité FEL.

Le groupe Altavia ouvre également de nombreuses portes à FEL : « Altavia est une fédération d’entreprises en progrès constant dans laquelle les agences partagent leurs expertises, collaborent et utilisent les forces de chacun. Ceci nous permet d’envisager de nouvelles pistes créatives, stratégiques et commerciales et nous espérons pouvoir capitaliser sur ces opportunités » ajoute Koen de Groot, Directeur Général de FEL.
 
DE NOUVEAUX CLIENTS
 
Didier de Jaeger, Directeur Général d’Altavia Europe, est ravi de l’acquisition de Sumis : « Notre présence sur le marché du retail au Benelux bénéficiera d’une nouvelle impulsion grâce à ce rapprochement. Ensemble avec Sumis, nous visons à développer notre position dans les années à venir avec des services innovants. Cette collaboration a déjà porté ses fruits puisque de nouveaux clients, comme Nutricia, ont déjà pu signer avec Sumis, grâce à son rapprochement avec le Groupe Altavia. »
 
L’accord prévoit l’acquisition par Altavia de 100% du capital de Sumis. Marc Smeitink, Stefan Hijstee, Ferry Bol et Koen de Groot resteront aux postes de management opérationnel et rendront directement compte à Didier de Jaeger.

Déjà récompensées cinq fois en seulement deux ans, les équipes Altavia Instore se verront remettre, le 15 juin prochain, un POPAI Award pour sa théâtralisation  Clan Campbell, dans la catégorie boissons. Une création alliant fonctionnel et esthétisme, permettant d’accroître la visibilité de la marque et de la faire émerger de manière qualitative et identitaire.

« Dans un marché des whiskies très disputé, Clan Campbell a décidé d’afficher un esprit de conquête avec une campagne média importante portée par un univers graphique très marqué », explique Nicolas Lorne, Directeur Général d’Altavia In Store.

Dans cette optique de différenciation au travers de symboles forts, Altavia Instore a créé un meuble stockeur permettant à la fois le stockage de pas moins de 288 bouteilles, la mise en avant en allée pénétrante, ainsi qu’un glorifier sous forme de stèle surmontée d’un étendard qui symbole le territoire conquis et porte haut les couleurs de la marque : la fibule Clan Campbell.

« En termes de volume, le caractère biseauté du design du meuble fait reference aux plans qui se succedent dans les paysages écossais »  précise Delphine Hervé, Designer PLV en charge du projet.

Le glorifier dévoile, quant à lui, l’identité de la marque : la stèle, surmontée de l’étendard du Clan révèle en recto-verso, deux bouteilles éclairées par un système de leds . « C’est dans la mise en avant du concept de conquête du Clan, associée au côté pratique du meuble à très grande contenance que réside le point fort du projet », note Delphine Hervé.

Une théâtralisation alliant praticité et identité de marque forte, qui sera récompensée par un POPAI… d’Or ? La réponse le 15 juin !

L’ONG HANDICAP INTERNATIONAL, qui vient en aide aux populations vulnérables partout dans le monde, confie la fabrication de ses éditions et imprimés à ALTAVIA SAINT-ÉTIENNE.

ALTAVIA Saint-Étienne, leader sudest spécialiste du Publishing Services, s’associe à HANDICAP INTERNATIONAL.
Cette collaboration a débuté le 2 mai 2017 et les travaux confiés à ALTAVIA SaintÉtienne couvrent une grande partie des supports d’édition de l’association, qui oeuvre à venir en aide aux populations vulnérables à travers le monde entier.
Les équipes se concentreront notamment autour de deux enjeux communs : permettre à HANDICAP INTERNATIONAL d’optimiser le budget d’impression et valoriser l’impact environnemental de ses  supports imprimés, utiles à la sensibilisation du public.
La Responsabilité Sociétale, au cœur des préoccupations de HANDICAP INTERNATIONAL, fait partie intégrante de l’ADN d’ALTAVIA, qui s’est naturellement engagé à favoriser :

• l’utilisation de papiers recyclés ou issus de forêts responsables,  la régulation de son empreinte carbone,
• le choix de prestataires socialement responsables,
• les partenariats avec des ESAT et Entreprises Adaptées pour la réalisation de certaines missions,
• l’Upcycling (recyclage de tout type de supports imprimés).