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Altavia Morocco vous donne rendez-vous au DevCom Maroc !
Altavia Morocco vous donne rendez-vous au DevCom Maroc ! 2016 1134 Altavia

 

Altavia Morocco  participe au  DevCom Maroc, l’événement incontournable dédié à la Communication, au Marketing et au Développement Commercial, qui se déroulera à Casablanca, ces 10 et 11 mai.

 

Durant toute la duAltavia Morocco rée du salon, nos équipes se tiennent à votre disposition pour répondre à vos questions  et vous faire bénéficier de leur connaissance approfondie des enjeux clés que sont la connaissance du marché du retail et des attentes des consommateurs, la fluidification de la communication des entreprises  à réseaux et l’optimisation de l’expérience client en magasin.

 

Le jeudi 11 mai à 10h30, , Jean-Marc Mégnin, Directeur Général de ShopperMind, l’observatoire de tendances du commerce du groupe Altavia, participera à une table ronde sur le thème : « De la créativité à l’innovation et de l’innovation à la performance !». A 16h, l’expert du retail  et du marketing vous dévoilera les dernières évolutions du commerce mondial, à travers sa conférence  « Future of Retail : de la Chine aux USA en passant par le Maroc, quelles sont les grandes tendances du commerce et des comportements clients en 2017 ? ».  

« L’impact de la digitalisation du commerce sur les comportements a obligé le commerce mondial à se réinventer » explique Jean-Marc Mégnin. « Les exemples d’enseignes et de marques qui ont réussi à s’adapter avec succès sont nombreux.  Les clés d’un commerce qui gagne ? L’innovation, l’expérience client, les services, la crosscanalité, l’accessibilité mobile, et savoir composer avec tout un écosystème  »digital » propice à répondre à cette nouvelle donne. »

 

Pour en parler et se donner ensemble une vision sur le futur du commerce, Altavia vous propose un voyage autour de best practices illustrant les grandes tendances qui marquent ce  »nouveau » commerce mondial en 2017.

 

Altavia Morocco participe également au Trophée Performance Commerciale, avec son offre entreprise ShopperMind, ainsi qu’au Trophée Solutions Marketing avec sa solution « One Vision ».

 

A propos d’Altavia Morocco

 

Implantée à Casablanca depuis novembre 2016, Altavia Morocco est la filiale marocaine du groupe Altavia, spécialisée dans la communication omnicanal dédiée à l’activation du commerce. Grâce à son approche globale des enjeux de la communication commerciale et à sa forte connaissance du secteur du retail et des tendances shopper, Altavia Morocco propose des solutions sur mesure, pour permettre à ses clients de valoriser l’impact de leur communication et, par la même, de booster leurs ventes en magasin.

 

#SDN2017 : l’Agence du Don en Nature présente le panier partage
#SDN2017 : l’Agence du Don en Nature présente le panier partage 2085 1093 Altavia

A l’occasion de la Semaine du Don en Nature, l’Agence du Don en Nature organisait, le 23 mars dernier, une soirée-débat sur le thème de la générosité. L’association en a profité pour revenir sur ses actions menées en 2016, ses projets à venir en faveur des plus démunis, et pour présenter son Rapport d’Activité 2016, réalisé et produit par Altavia.

 

L'Agence du Don en Nature présente son panier partage

Stéphanie Goujon, Directrice de l’Agence du Don en Nature, et Christian Ringuet, Président.

 

Croître pour des raisons de responsabilité, développer les partenariats avec les entreprises et se faire connaître du grand public pour récolter toujours plus de produits pour les plus démunis. Tels sont les objectifs présentés par Stéphanie Goujon, Directrice de l’Agence du Don en Nature, en introduction de la soirée débat organisée le 23 mars dernier, dans le cadre de la Semaine du Don en Nature.  Ces objectifs s’inscrivent dans la logique des actions menées en 2016. « Notre action sociale s’est beaucoup développée», se réjouit Christian Ringuet, Président de l’association.  « En 2016, nous avons récolté et redistribué 600 000 euros de produits par semaine grâce au travail mené en collaboration avec nos 130 entreprises partenaires. » Les actions conduites par l’Agence du Don en Nature ont ainsi permis de venir en aide à pas moins de 900 000 personnes.

 

En faire toujours plus

 

« Les chiffres de la précarité nous rendent modestes », relativise Christian Ringuet.  « 9 millions de personnes vivent sous le seuil de pauvreté. Cela nous incite à en faire toujours plus ! » C’est dans cette optique que l’Agence du Don en Nature a récemment pris l’initiative d’étendre son action, en faisant campagne auprès des particuliers, avec le lancement, à l’automne dernier, du panier partage, en partenariat avec Carrefour.  Une collaboration qui ne doit rien au hasard, puisque le géant de la distribution se trouve être un partenaire de longue date. En 2016, « Carrefour a fait don de 100 000 produits à l’Agence du Don en Nature », précise Sophie Fourchy, Directrice de la Fondation Carrefour,  venue témoigner au nom du groupe.

 

Le panier partage, un concept innovant et prometteur

 

Le panier partage est né à travers Greenweez , le site e-commerce de Carrefour dédié aux produits bio. Le principe ? Lorsqu’un utilisateur fait ses courses en ligne, il a également la possibilité d’acheter un produit pour un plus démuni.

Outre son caractère innovant, le panier partage représente aussi, au vu des résultats de l’enquête réalisé par OpinionWay (voir ci-dessous), un levier de croissance prometteur en termes de dons de produits : selon l’étude, 66% des Français se disent prêts à faire un don dans le cadre d’un achat sur Internet.

 

Rapport Annuel ADN par Altavia

Le rapport d’activité 2016 de l’Agence du Don en Nature, réalisé par Altavia.

 

La soirée a également été l’occasion pour l’Agence du Don en Nature de présenter son Rapport d’Activité 2016, réalisé et produit par Altavia, partenaire de l’association depuis sa création, en 2009.

 

Altavia a également pris en charge la conception des supports de communication, tels que les kakémonos et affiches grand format.

Altavia a également pris en charge la conception des supports de communication, tels que les kakémonos et affiches grand format.

 

 

Frédéric Micheau présente les résultats de son enquête sur la générosité des Français

Frédéric Micheau présente les résultats de son enquête sur la générosité des Français

Les Français sont généreux…avec leurs proches.

Dans le cadre de la soirée débat sur le thème : « La générosité dans une société d’hyperconsommation : un paradoxe ? », Frédéric Micheau, OpinionWay, et Philippe Moati, économiste et co-Président de l’ObSoCo, sont venus présenter un état des lieux de la générosité des Français.

 

A première vue, les Français ont le cœur sur la main, puisque 83% d’entre eux se considèrent généreux, selon les résultats de l’enquête présentés par Frédéric Micheau. Mieux : 92% déclarent avoir fait preuve de générosité durant l’année écoulée, dont 52% auprès d’association par le biais de dons de produits. Mais c’est surtout auprès de leurs proches que les Français se sont montrés généreux (84%). Une tendance à la générosité « entre soi », corroborée par Philippe Moati : « 79% des Français déclarent avoir donné une fois dans l’année un objet leur appartenant. Or, la majorité d’entre eux ont donné à leur famille, ou à leurs amis. » Un phénomène somme toute à relativiser, puisque, toujours d’après l’économiste, « entre 2004 et 2014, les dons financiers ont grimpé de 4.9%, alors qu’une large majorité de personnes est encore plus encline à donner des objets ».

 

Promo 2016 des lauréats entrepreneurs de Réseau Entreprendre 93

Réseau Entreprendre 93 présente ses lauréats 2016
Réseau Entreprendre 93 présente ses lauréats 2016 2080 1154 Altavia

 

Le 21 mars dernier, s’est tenue la 14e Soirée des Lauréats de Réseau Entreprendre 93, en présence de la créatrice Agnès B, marraine de l’événement. L’occasion pour l’association de mettre à l’honneur les entrepreneurs qu’elle a accompagnés durant un an.

 

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Thierry Pétris, Président de Réseau Entreprendre 93

« Nos quartiers sont jugés pauvres et violents de manière injuste. Je suis heureux de vous montrer un autre visage de la Seine-Saint-Denis. Nous croyons en ce territoire. Nous croyons en ses habitants». C’est en ces termes que Thierry Pétris, Président de Réseau Entreprendre 93, a inauguré la soirée annuelle des Lauréats de l’association. Et c’est, véritablement, sous un jour nouveau, dynamique et riche de promesses, que le 93 s’est révélé tout au long de la soirée, à travers les projets innovants portés par les 32 entrepreneurs que l’association a choisi de soutenir au cours l’année écoulée.

 

Œuvrant dans des secteurs aussi divers que l’industrie, le numérique, la santé, ou encore la culture, ces entrepreneurs  partagent tous l’ambition, et surtout le potentiel, de créer un nombre significatif d’emplois sur le territoire séquano-dionysien.

 

C’est le cas, notamment, de My Cryo Firm, entreprise spécialisée en cryogénie et portée par Julien Paris, qui ambitionne de produire  10 à 15 machines par an, ou encore de la holding Astriohm Invest, dont la récente reprise par Franck Dattee a permis de préserver 40 emplois. Le patron compte d’ailleurs créer une trentaine d’emploi supplémentaire d’ici à 5 ans !

 

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Agnès B, marraine de la soirée, interviewée par Yasmine Hamraoui, Directrice de Réseau Entreprendre 93,  conseille les lauréats: « Surtout, entreprenez les choses que vous aimez! »

Tous ont aussi tenu à rendre hommage au travail de Réseau Entreprendre 93, à l’instar de Pascale Tessier Morin, qui a repris l’Atelier Images & Cie  fin 2016 : «  J’apprécie les conseils sur mesure de mon parrain, chef d’entreprise averti et bienveillant, qui m’accompagne sur une longue période et me permet ainsi d’aborder ma reprise d’entreprise sereinement ». Matthieu Queval, fondateur de My Green Shop, partage le même enthousiasme : « Je suis sûr que des entrepreneurs plus expérimentés pourront m’aider à identifier et anticiper les nouvelles difficultés que je rencontre dans cette phase d’accélération et de développement ».

 

On l’aura compris : outre l’aide financière que constitue le prêt d’honneur qui leur a été accordé par le réseau, les jeunes entrepreneurs  estiment que c’est, également et surtout, l’accompagnement bienveillant dont ils bénéficient au quotidien qui fera la différence et leur permettra de faire grandir leur entreprise dans les meilleures conditions.

 

Des témoignages qui rendent le groupe Altavia d’autant plus fier de faire partie des partenaires de Réseau Entreprendre 93 depuis plus de 10 ans.

 

Programme soirée Réseau Entreprendre par Altavia

Le programme de la soirée, réalisé et produit par Altavia

Ludovic Noël rejoint le groupe Altavia en tant que Directeur du Capital Humain
Ludovic Noël rejoint le groupe Altavia en tant que Directeur du Capital Humain 725 851 Altavia

Ludovic Noël rejoint le groupe ALTAVIA,en tant que Directeur du Capital Humain et devient membre du Comex Groupe.

Ludovic Noel
« Face aux mutations des enjeux du retail et de nos métiers, la mission de la Direction du Capital Humain est d’apporter des outils opérationnels aux différentes BU d’Altavia pour notamment libérer les énergies, diffuser une culture commune de l’agilité et de partage d’expériences, penser les espaces de travail de demain, améliorer la formation de nos équipes et la qualité de leurs services » , confie Raphaël Palti, Fondateur et Président-Directeur Général du Groupe.

À 46 ans, Ludovic Noël est spécialiste depuis 20 ans des champs de l’innovation et de l’entrepreneuriat. Il a notamment dirigé le pôle de compétitivité Imaginove de 2006 à 2011, cluster de 150 entreprises spécialisées dans les industries de l’image (jeu vidéo, web, audiovisuel) pour les accompagner sur les évolutions des usages digitaux.

Depuis 2011, Ludovic dirigeait l’établissement stéphanois qui rassemble : l’Ecole Supérieure d’Art et Design de Saint-Etienne, la Biennale internationale Design Saint-Etienne et la Cité du design. Il poursuit, depuis ces dernières années, un parcours professionnel engagé dans l’accompagnement de l’innovation des entreprises face aux mutations.

Le groupe Altavia se renforce au Canada et se rapproche de l’agence CloudRaker
Le groupe Altavia se renforce au Canada et se rapproche de l’agence CloudRaker 722 584 Altavia

Après avoir créé Altavia Canada courant 2015, Altavia développe son offre de services en communication digitale et marketing services grâce au rapprochement avec l’agence CloudRaker à Montréal.

 

cloudraker altavia
CloudRaker, créé en 2000, emploie actuellement 35 personnes, avec des bureaux à Montréal, Vancouver et prochainement Toronto. L’agence est dirigée par son Président-fondateur, Thane Calder, et son directeur général, Pascal Hébert.

 

CloudRaker intègre dans une offre unique sur le marché canadien, marketing, créativité et technologie. CloudRaker développe des plateformes numériques (e-commerce, sites web et mobiles) et des programmes marketing (campagnes, stratégie de marque, expérience client omni-canal, programmes relationnels & médias sociaux), pour des clients canadiens et internationaux tels que Kijiji, Bombardier, BRP, Gildan ou McKesson. Thane Calder et Pascal Hébert, tout en continuant à diriger l’agence CloudRaker, rejoindront Laurent Saumon, ancien secrétaire général du groupe à Paris, à la direction d’Altavia Canada.

 

Altavia Canada développera de nouvelles offres de communication omnicanal destinées aux enseignes de distribution et aux marques, autour de CloudRaker pour les marketing services et  d’Altavia Prodity pour les publishing services (gestion de contenu et print management).

Découvrez le Best of 2016 Altavia Watch du retail international !
Découvrez le Best of 2016 Altavia Watch du retail international ! 2012 916 Altavia

Le Best Of 2016 des tendances du Retail international par l’équipe Market Intelligence Lead du groupe Altavia.

 

 

Six tendances structurantes identifiées :

 

– Alibaba vs Amazon, The Battle,
– Le paiement mobile en ébullition,
– L’éphémère, le format très tendance,
– Avec les Chatbots, une nouvelle ère s’annonce,
– L’émergence des communautés d’intérêts,
– La réalité virtuelle pour muscler l’expérience instore.

Altavia Coach Strategic Ventures entre au capital d’Ubiq® et renforce son offre Social Media
Altavia Coach Strategic Ventures entre au capital d’Ubiq® et renforce son offre Social Media 1439 727 Altavia

Dans le cadre du renforcement de son offre Social Media, Altavia entre au capital d’Ubiq®, start­up spécialisée dans l’édition de solutions SaaS de gestion et d’optimisation de la stratégie Social Media des enseignes à réseaux.

 

La gouvernance de stratégie social media et la géUbiqnération de trafic à travers des actions locales de communication sur les réseaux sociaux représentent aujourd’hui un enjeu majeur pour l’ensemble des enseignes à réseau. Pour accompagner ses clients, retailers et marques, dans ces problématiques clés en leur offrant les solutions social media les plus pertinentes, le groupe Altavia, via son fonds Altavia Coach Strategic Ventures, entre au capital de la société Ubiq®, par une prise de participation minoritaire.

 

“Ubiq® et le groupe Altavia partagent un ADN commun au service des enseignes à réseaux”

 

Fondée en 2014 par Nicolas Vouland et Richard Maupas, Ubiq® est une plateforme Social-to-Store permettant aux marques et enseignes à réseau de maîtriser et d’exploiter les réseaux sociaux de chaque point de vente en cohérence avec la stratégie marketing de l’enseigne et de générer du trafic en magasin.  Avec 2500 points de vente équipés, la plateforme gère déjà plus de 2 millions de fans et une portée mensuelle dépassant les 30 millions de personnes atteintes.

 

« Ubiq® et le groupe Altavia partagent un ADN commun au service des enseignes à réseaux et de leurs spécificités, nécessitant de gérer les enjeux liés à l’homogénéisation de la communication au sein d’un même réseau, tout en laissant de l’autonomie et la créativité s’exprimer en local », explique Astrid Baldelli Noizat, CDO et responsable d’Altavia Coach.

 

Altavia souhaite laisser toute l’indépendance nécessaire aux fondateurs de la société Ubiq® pour assurer le bon développement de la start-up.

 

«Ubiq® réalise aujourd’hui une partie de son chiffre d’affaires grâce aux agences, précise Eliott Tischker, Directeur des Participations. Nous encourageons les fondateurs à continuer et à développer leurs collaborations avec l’ensemble des agences. »

 

dekatlon buzz

Altavia acquiert Dekatlon Buzz et renforce sa présence en Turquie.
Altavia acquiert Dekatlon Buzz et renforce sa présence en Turquie. 1280 592 Altavia

Altavia  développe son offre de services en communication digitale et en marketing services avec l’acquisition de l’agence Dekatlon Buzz à Istanbul, en Turquie.
Dekatlon Buzz a été créé en février 2010 et emploie actuellement 40 personnes. L’agence est dirigée par deux associés, Samet Ensar Sarı et Vadi Efe, professionnels reconnus en marketing opérationnel et pionniers de l’industrie créative en Turquie.

 
Dekatlon Buzz propose des solutions digitales multidevices (plateformes et devices: tablettes, téléphones mobiles, télévisions intelligentes, réseaux sociaux, emarketing, blogs …) et réseaux sociaux, y compris l’analyse des médias sociaux et le brand content, des RP digitales et une plateforme de compétences en création et en production. L’agence a développé des campagnes créatives dans plus de 35 pays à ce jour et a remporté plusieurs récompenses internationales: Lions de Cannes, European Excellence Awards, Mixx Awards Europe et Travel Marketing Awards.
Installées à Istanbul, l’agence et les équipes commerciales sont managées par Samet Ensar Sarı, qui figure parmi les jeunes chefs d’entreprise en vue en Turquie et qui possède une riche expérience au service d’entreprises multinationales. La création est dirigée par Vadi Efe, l’un des pionniers du monde digital en Turquie et un chef de file de la création digitale pour l’écosystème des start-ups de la zone EMEA.

 
Dekatlon Buzz travaille pour des clients turcs et internationaux tels que: Nestlé, Turk Telekom, LC Waikiki, Turkish Airlines, Bayer, Ipragaz, Groupe Eczacıbaşı, Garanti Bankası, Rixos Hotels, Cargill, Fibabanka, Tahincioğlu Group, Stanley Black & Decker et Çırağan Palace Kempinski.

 
Depuis sa création en Turquie en 2001, Altavia a acquis une solide réputation grâce à ses savoir-faire en marketing et publishing services pour le retail. Altavia Türkiye est née suite à l’acquisition de l’agence Elan, créée par Zeynep Necipoglu en 1997. Celle-ci est en charge du management d’Atavia Türliye depuis. A travers cette acquisition, Altavia prévoit de créer de nombreuses synergies afin de développer de nouvelles offres de communication omnicanal destinées aux retailers et marques. «L’industrie de la création évolue constamment; en tant qu’agence “digital native” nous allons bénéficier de l’expertise internationale et omnicanal d’Altavia tout en visant à créer une forte valeur ajoutée pour l’avenir du groupe en proposant une approche innovante», expliquent Vadi Efe et Samet Ensar Sarı, Co-fondateurs de Dekatlon Buzz.

 

«Nous pensons que Dekatlon sera un atout majeur pour la croissance d’Altavia sur le marché turc. Ensemble, nous formons une agence de communication 360 ° unique, avec un ADN alliant marketing du retail et innovation digitale » ajoute Didier De Jaeger, CEO d’Altavia Europe. L’accord confère à Altavia la majorité du capital de Dekatlon Buzz. Les associés, qui dirigent actuellement Dekatlon Buzz, conservent leur rôle de gestion opérationnelle.

 

Altavia coach

Altavia Coach : soutenir l’innovation et dessiner le retail de demain
Altavia Coach : soutenir l’innovation et dessiner le retail de demain 2560 896 Altavia

Servir la transformation digitale du groupe, proposer les solutions les plus adaptées aux enjeux de ses clients  et accompagner des jeunes pousses innovantes dans leur développement : Altavia Coach, l’entité du groupe Altavia dédiée à l’innovation, a pour mission de dessiner le retail de demain.

 

Animé par sa volonté d’apporter à ses 300 clients, retailers et marques, les solutions les plus agiles et pertinentes pour répondre aux problématiques liées à la digitalisation du parcours client, Altavia lance Altavia Coach, entité du groupe entièrement dédiée à l’innovation dans le secteur du retail. Cette initiative s’inscrit dans la transformation digitale du groupe et  s’articule autour d’un rapprochement avec les écosystèmes les plus innovants. « L’entreprenariat est fortement ancré dans l’ADN d’Altavia, rappelle Astrid Noizat, Chief digital officer et responsable d’Altavia Coach. C’est donc tout naturellement que le groupe souhaite se structurer pour soutenir les start-up et entrepreneurs innovants». Altavia Coach s’inspire des meilleures pratiques pour accompagner les start-up dans leur développement et, par là même, créer des synergies profitables pour ses clients. L’entité s’organise autour de trois grands axes : les partenariats, l’accélération et le fonds stratégique.

 

Des solutions innovantes pour répondre aux besoins des clients

 

Fort d’un réseau de 36 agences, implantées dans 26 pays, et d’une équipe dédiée au niveau groupe, Altavia Coach réalise un sourcing international dont l’objectif est de nouer des partenariats avec des start-up et de proposer les solutions les plus adaptées aux enjeux de ses clients. « La création d’une plateforme interne, réservée aux salariés du groupe et visant à promouvoir les solutions innovantes proposées par nos start-up partenaires, permet d’ores et déjà à nos 1 500 collaborateurs à travers le monde de trouver les expertises nécessaires pour mieux répondre aux besoins de nos clients », explique Astrid Noizat. Des partenariats qui, dans le même temps,  permettent à des sociétés offrant des services BtoB dédiés au retail de compléter l’offre proposée par Altavia et de se faire connaître auprès des clients du groupe.

 

Accompagner les start-up dans leur développement commercial

 

Une implication auprès des start-up qui s’étend au-delà des accords de partenariats avec, en ce début d’année, le lancement simultané de deux programmes d’accélération au sein même des agences du groupe, à Lille et Shanghai. Et ces choix d’implantations ne sont pas le fruit du hasard : « Le site de Lille est installé au cœur du berceau du retail français, indique Eliott Tischker, Directeur des Participations et de l’Accélération au sein de l’entité. Cette situation est idéale pour développer sa start-up. Le site de Shanghai propose, quant à lui, à des jeunes pousses européennes de venir tester le marché chinois pendant six mois ». L’accélérateur Altavia Coach accompagne les start-up, aussi bien dans leur développement commercial, à travers le portefeuille clients du groupe, que dans leur déploiement à l’international, par le biais de sa présence dans 26 pays. « L’accompagnement est basé sur quatre axes : le Go to market*, le Product market fit**, le développement international et le support marketing et communication, explique Eliott Tishcker. Nous souhaitons miser sur les forces d’Altavia, notre portefeuille clients, nos experts métiers et notre connaissance approfondie de la communication pour accélérer le développement des start-up sélectionnées. Par ailleurs, dès la phase de sélection des start-up, nous impliquons nos clients, ainsi que les équipes locales, afin de les engager dans une démarche d’innovation.»

 

Créer des synergies sur le long terme

 

Enfin, le fonds corporate permet de soutenir capitalistiquement les entrepreneurs dont les offres paraissent particulièrement prometteuses. « Le fonds détient aujourd’hui cinq participations, indique Eliott Tischker. Et nous avons de fortes ambitions en 2017, puisque nous projetons de doubler ce nombre d’ici la fin de l’année. Au-delà de l’aspect financier, ce fonds comprend une réelle composante stratégique, avec pour objectif la création de synergies sur le long terme».

 

Servir la transformation digitale du groupe et de ses clients

 

Altavia Coach collabore déjà avec plus d’une vingtaine de start-up innovantes pour le retail, autour de sujets comme l’intelligence artificielle dans la relation client, l’interaction instore, le web-to-store, le social media pour les enseignes à réseaux, l’expérience instore via la réalité augmentée, la réalité virtuelle, ou encore le mapping sur objets.

«Nous avons une ambition très forte avec Altavia Coach, conclut Astrid Noizat. Ces projets servent aussi la transformation digitale du groupe, favorisent l’agilité et positionnent Altavia comme prescripteur de confiance auprès des clients. Ces derniers sont sans cesse sollicités par des propositions innovantes. C’est pourquoi nous avons à cœur de les aider à accélérer leur transformation via des solutions innovantes et fiables, en nous portant garant de la qualité desdites solutions et de leur implémentation, ainsi que du suivi et de la réussite des POC*** mis en place. »

 

* Mise en relation des start-up avec des clients pour organiser le POC et accompagnement commercial (coaching).

** Confrontation de la solution aux besoins réels du marché.

*** POC (Proof of Concept) : preuve du concept

 

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