Auchan

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Étude de cas
Auchan

Auchan, acteur majeur du secteur européen de la grande distribution, cherchait à redynamiser l'engagement de ses clients et à accroître la visibilité de ses produits dans plusieurs pays. Tirant parti de la popularité généralisée des divertissements sérialisés, la marque a adopté une stratégie unique pour présenter ses produits phares dans un format épisodique captivant. Cette initiative visait à susciter l'anticipation et à favoriser une interaction durable avec sa clientèle.

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Contexte

Le secteur de la grande distribution a connu une évolution des attentes des consommateurs, le public étant de plus en plus réceptif aux formats narratifs et sérialisés. Dans ce contexte en pleine mutation, Auchan a cherché à se démarquer en créant des campagnes qui reflètent l’approche narrative des plateformes de streaming populaires. Cela s’est avéré particulièrement pertinent sur les onze marchés internationaux où la marque est présente, chacun ayant ses propres nuances culturelles et ses propres habitudes de consommation. Cette initiative s’inscrivait également dans le cadre d’une démarche plus large visant à renforcer l’engagement numérique tout en soutenant la fréquentation et les ventes en magasin.

Notre ambition

Nous avons entrepris d’aider Auchan à capter l’attention du public et à stimuler un engagement récurrent en transformant la promotion des produits en une expérience sérialisée, reproduisant le modèle des séries télévisées basé sur l’anticipation.

Notre approche

Pour mettre en œuvre ce concept, Altavia a développé un système de contenu capable de fournir chaque mois des ressources volumineuses, cohérentes et évolutives :

  • Conception d’une structure de campagne inspirée des séries en streaming, avec un nouvel « épisode » lancé chaque mois.
  • Production de plus de 700 ressources visuelles, dont plus de 100 photos et vidéos originales, pour présenter les produits phares.
  • Déploiement de la campagne dans 11 pays, avec adaptation du contenu aux langues et formats locaux.
  • Maintien d’une identité visuelle cohérente et d’une cohérence thématique grâce à des modèles systématisés et des processus automatisés.
  • Diffusion du contenu via des canaux numériques et imprimés afin d’assurer une portée maximale.
Nos Résultats
700
ressources produites, dont plus de 100 photos et vidéos
36
épisodes à ce jour
11
pays couverts par l’activation

Le modèle de campagne sérialisée a permis à Auchan de maintenir l’intérêt des clients au fil du temps, d’accroître la visibilité des produits et de renforcer l’engagement envers la marque à l’échelle internationale. Cette approche a démontré la puissance d’une stratégie de contenu cohérente combinée à une adaptabilité locale et à une production rationalisée.

E. Leclerc

Industrialisation du contenu créatif pour la vente au détail à grande

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