Biocoop

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Étude de cas
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Depuis près de 40 ans, Biocoop incarne une vision exigeante et militante du commerce bio en France. Avec un réseau de plus de 700 magasins, la marque souhaite renforcer sa singularité sur un marché en pleine évolution. En 2023, elle réaffirme son engagement à travers une nouvelle plateforme de communication commerciale axée sur le prix, l'accessibilité et la fidélisation.

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Contexte

Pionnière de la distribution biologique dans le commerce de détail, Biocoop s’est développée autour de valeurs fortes : le respect de la terre, des producteurs et des consommateurs. Face à l’émergence de nouveaux acteurs, à la banalisation des produits biologiques et à la sensibilité croissante aux prix, la marque cherche à allier engagement éthique et attractivité commerciale. Le défi : affirmer son caractère unique sans compromettre ses principes fondateurs.

Notre ambition

Nous avons aidé Biocoop à repenser sa communication commerciale afin de refléter à la fois ses valeurs historiques et son objectif d’attirer et de fidéliser ses clients.

Notre approche

Notre travail s’est concentré sur la conception d’un plan d’activation commerciale (PAC) original qui mettait en avant les offres de Biocoop, structurait les moments promotionnels clés et améliorait l’image de prix de la marque :

  • Élaboration d’une nouvelle charte de communication commerciale combinant identité de marque et expression promotionnelle.
  • Création de campagnes visuelles thématiques et axées sur les produits dans la presse, en extérieur et dans les points de vente.
  • Nous avons produit des supports de communication imprimés (affiches, brochures, kits PLV) et des animations en magasin.
  • Nous avons mené des campagnes tests sur les réseaux sociaux afin de générer du trafic.
  • Nous avons géré l’ensemble du processus : conseil stratégique, développement créatif, prépresse et impression.
Nos Résultats

– Refonte complète de l’identité visuelle promotionnelle de la marque.

– Harmonisation de la communication commerciale sur tous les points de contact avec les clients.

– Harmonisation de la communication commerciale sur tous les points de contact avec les clients.

– Amélioration de la perception des prix grâce à des messages plus accessibles et plus directs.

– Renforcement de l’alignement entre les valeurs militantes et les impératifs commerciaux.

– Expérimentation positive des médias numériques pour l’acquisition de clients.

Cette initiative s’inscrit dans le cadre d’un partenariat de longue date entre Biocoop et Altavia, actif depuis 2004, fondé sur une conviction commune : rendre visibles et désirables les valeurs exigeantes du bio.