Sephora Moyen-Orient a entrepris de créer une expérience festive de Noël à fort impact dans deux des centres commerciaux les plus prestigieux de Dubaï, le Mall of the Emirates et le Mirdif City Centre. Le défi était double : créer un visuel exceptionnel, aligné sur la puissante identité de la marque Sephora, tout en gérant les contraintes réglementaires strictes du centre commercial concernant les éléments de conception clés, tels que les suspensions décoratives remplies de produits et les podiums monumentaux.
Altavia a été chargé de concevoir une expérience pop-up immersive, d’assurer une production fluide, d’obtenir les approbations réglementaires et de procéder à une installation réussie du jour au lendemain.
Altavia avait pour objectif de faire de la campagne festive de Sephora une expérience de destination, en concevant une activation qui ravirait les clients, marierait parfaitement le storytelling et l’engagement, et permettrait une exécution efficace malgré des défis logistiques complexes. Après l’accueil enthousiaste du client envers notre conception, nous avons procédé à la production et à l’installation.
De la conception à l’exécution, Altavia a veillé à ce que l’activation soit aussi captivante sur le plan visuel que fluide sur le plan opérationnel.
L’élément central de la campagne était une installation consistant en un coffret cadeau « qui explose », composé de décorations de Noël suspendues et remplies de produits Sephora. Cette expérience forte en émotions a offert aux acheteurs un moment d’immersion dans la marque.
Les restrictions de hauteur et la complexité de l’installation ont nécessité une coordination poussée avec les autorités du centre commercial. Altavia a réussi à obtenir des autorisations spéciales pour des éléments structurels hors dimensions et s’est littéralement dépassé afin de garantir un impact maximal.
En seulement deux nuits, nous avons coordonné les tests structurels, la production et l’installation nocturne de structures de plus de 12 mètres de haut dans deux centres commerciaux.
Au-delà de la conception et de l’exécution, nous avons créé un espace de marque interactif dans lequel les acheteurs pouvaient s’immerger activement dans l’événement. Une suspension de Noël soufflant de la neige créait une ambiance festive, tandis qu’une cabine à selfie invitait les clients à partager sur les réseaux sociaux, de façon à amplifier davantage l’envergure de la campagne.
L’installation des deux activations en deux nuits a été un succès.
Cette campagne a renforcé la position de Sephora en tant que leader du commerce de détail expérientiel.
Par son aspect saisissant, la conception visuelle a attiré davantage d’acheteurs et transformé les pop-ups en destinations très fréquentées.
L’activation a contribué à la hausse des ventes, prouvant l’efficacité de l’engagement immersif dans le commerce de détail.
L’agencement interactif et novateur a généré un partage social organique, grâce auquel l’envergure de la campagne a largement dépassé l’espace physique.
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