Le groupe Chalhoub cherchait à créer une expérience d’achat irrésistible et haut de gamme privilégiant l’expérience du client et le développement durable. Le défi consistait à concevoir un espace aussi intuitif qu’immersif, capable d’attirer les voyageurs internationaux tout en respectant les objectifs de développement durable.
Transformer le shopping détaxé en une destination dynamique et riche en expérience. En associant esthétique raffinée, navigation spontanée et approche respectueuse de l’environnement, Altavia ODG a cherché à concevoir un cadre où les voyageurs peuvent découvrir, explorer et s’intéresser aux marques d’une manière à la fois plaisante et marquante.
Un concept de vente au détail de produits de voyage de nouvelle génération qui allie luxe, développement durable et flânerie fluide.
Altavia ODG a ainsi élaboré un agencement en forme de Y qui guide naturellement les visiteurs à travers le parcours de vente, en maximisant la visibilité et la facilité de navigation. Cette approche présentait les aspects clés suivants :
Sélection de marques – Plus de 200 marques de parfums, de mode et de confiserie, soigneusement disposées, afin de faciliter la découverte et l’attrait.
Let’s talk
The Visitor » a redéfini le commerce de passage en tant qu’expérience aspirationnelle, avec un impact mesurable :
Un parcours d’achat plus intuitif et plus plaisant permet d’augmenter le temps de présence et d’interaction.
Un cadre de vente au détail, apte à mettre en valeur les marques et à créer des liens plus forts avec les clients.
L’utilisation de matériaux responsables établit de nouvelles normes en termes de commerce de passage respectueux de l’environnement.
En fusionnant l’esthétique de luxe, la conception impeccable et l’environnement durable, « The Visitor » a redéfini les attentes en matière de shopping détaxé.
