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Home | Our works | Mondadori Store : Une communication omnicanale digne du plus grand réseau de librairies d’Italie
Case study
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Grâce à des présentoirs aussi iconiques qu’époustouflants et à des campagnes numériques audacieuses, Altavia a réinventé la marque Mondadori et l’a propulsée dans l’avenir.

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Vente au détail
Business line
Strategic Procurement
Contexte

Mondadori Store, le plus vaste et prestigieux réseau de librairies d’Italie, exploite plus de 500 points de vente dans toute la péninsule et sert 20 millions de clients par an. Il place les livres au cœur de sa marque, qu’il complète par des divertissements, des événements et des services expérientiels multicanaux. Alors que les marques et le monde évoluent, Mondadori cherchait à moderniser sa stratégie de communication et à attirer les jeunes générations, en particulier la génération Z, tout en préservant son emblématique patrimoine culturel.

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Notre ambition

Accompagner Mondadori Store dans cette phase d’évolution en rafraîchissant son positionnement et son discours. Altavia s’était fixé pour objectif de jeter une passerelle entre tradition et innovation : elle a donc proposé des solutions qui parlent à un public féru de numérique mais qui préservent aussi la forte identité de la marque et son précieux héritage de libraire.

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Notre approche

Une communication omnicanale digne du plus grand réseau de librairies d’Italie.

Altavia a assuré un accompagnement complet à 360° pour actualiser la communication de Mondadori Store et l’aligner sur l’évolution de sa stratégie omnicanale.

Synergie physique et numérique : Nous avons donné la priorité à une intégration fluide entre l’expérience en magasin et les points de contact numériques, afin de rehausser l’engagement de la marque sur l’ensemble des canaux.

Innovation dans le commerce de détail : Pour le magasin phare de Mondadori à Duomo, nous avons créé des vitrines spectaculaires et un merchandising visuel immersif afin d’amplifier l’expérience physique.

Activations des créateurs : Pour toucher la génération Z, nous avons lancé des campagnes ciblées avec des créateurs sur Instagram et TikTok. Elles consistaient à promouvoir des initiatives telles que la boutique de bandes dessinées Just Comics ainsi que des campagnes spéciales telles que Sapore d’Italia, un livre imaginé et préparé par Mondadori Store.

Visibilité omnicanale : Nous avons conçu et réalisé des supports de visibilité personnalisés afin d’assurer une image cohérente de la marque dans les 90 magasins participant aux activités.

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Nos résultats
L’approche d’Altavia a permis à Mondadori Store de rester un symbole culturel, capable de toucher les jeunes générations, tout en préservant son statut d’emblème national en Italie.
+800k
vues sur les stories Instagram de Mondadori
90
magasins engagés dans des activités commerciales
1000
supports de visibilité produits
+20
vitrines mises en scène chaque année dans le magasin amiral du Duomo à Milan
Un mot de
Simona Berardi
Gestionnaire principal de clientèle
Travailler avec un client de cette importance signifie traiter des thèmes toujours d’actualité, promouvoir le plaisir de la lecture et impliquer un public hétérogène à travers une approche inclusive et démocratique. Grâce à son réseau capillaire de librairies, Mondadori couvre toutes les provinces d’Italie, en répondant aux différents besoins et en garantissant un lien authentique avec chaque communauté.
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