Mondadori Store, le plus vaste et prestigieux réseau de librairies d’Italie, exploite plus de 500 points de vente dans toute la péninsule et sert 20 millions de clients par an. Il place les livres au cœur de sa marque, qu’il complète par des divertissements, des événements et des services expérientiels multicanaux. Alors que les marques et le monde évoluent, Mondadori cherchait à moderniser sa stratégie de communication et à attirer les jeunes générations, en particulier la génération Z, tout en préservant son emblématique patrimoine culturel.
Accompagner Mondadori Store dans cette phase d’évolution en rafraîchissant son positionnement et son discours. Altavia s’était fixé pour objectif de jeter une passerelle entre tradition et innovation : elle a donc proposé des solutions qui parlent à un public féru de numérique mais qui préservent aussi la forte identité de la marque et son précieux héritage de libraire.
Une communication omnicanale digne du plus grand réseau de librairies d’Italie.
Altavia a assuré un accompagnement complet à 360° pour actualiser la communication de Mondadori Store et l’aligner sur l’évolution de sa stratégie omnicanale.
Synergie physique et numérique : Nous avons donné la priorité à une intégration fluide entre l’expérience en magasin et les points de contact numériques, afin de rehausser l’engagement de la marque sur l’ensemble des canaux.
Innovation dans le commerce de détail : Pour le magasin phare de Mondadori à Duomo, nous avons créé des vitrines spectaculaires et un merchandising visuel immersif afin d’amplifier l’expérience physique.
Activations des créateurs : Pour toucher la génération Z, nous avons lancé des campagnes ciblées avec des créateurs sur Instagram et TikTok. Elles consistaient à promouvoir des initiatives telles que la boutique de bandes dessinées Just Comics ainsi que des campagnes spéciales telles que Sapore d’Italia, un livre imaginé et préparé par Mondadori Store.
Visibilité omnicanale : Nous avons conçu et réalisé des supports de visibilité personnalisés afin d’assurer une image cohérente de la marque dans les 90 magasins participant aux activités.
Let’s talk
L’approche d’Altavia a permis à Mondadori Store de rester un symbole culturel, capable de toucher les jeunes générations, tout en préservant son statut d’emblème national en Italie.
