Target lance un programme de fidélité payant pour rivaliser avec Amazon et Walmart.

Target intègre une offre d’adhésion payante à son programme de fidélité Target Circle, visant à concurrencer Amazon Prime et Walmart+, avec un prix annuel compétitif de 98 dollars (contre 139 dollars pour Amazon Prime).

À travers cette initiative, Target, qui enregistre ce trimestre une croissance de près de 14% de ses services de livraison et de retrait en magasin, entend améliorer la personnalisation de l’expérience d’achat et, par là même,  booster à la fois trafic, ventes, et engagement client.

Cette stratégie s’inscrit dans un effort plus large de Target pour séduire au-delà de sa clientèle existante, notamment à travers l’expansion de son réseau de magasins et l’exploitation des plateformes digitales. 

Affichant un regard optimiste sur le futur du commerce physique, Target prévoit ainsi d’ouvrir plus de 300 nouveaux points de vente d’ici à 10 ans.