Walmart rend désormais sa marketplace accessible sur ChatGPT. Derrière ce partenariat, un basculement majeur : l’IA ne se contente plus d’alimenter les recommandations, elle devient le moteur même du commerce. Valérie Piotte, directrice générale d’Altavia Openlab - l’entité d’Altavia dédiée à l’innovation - décrypte l’essor du commerce agentique : quand l’intelligence artificielle cesse d’être un outil pour devenir un acheteur personnel.