La collaboration s’est inscrite dans le cadre plus large de SEPHORIA, événement saisonnier organisé par Sephora dans la région GCC. Bien que L’Oréal bénéficie d’une position solide sur le marché avec ses divisions Luxe et Produits Grand Public, une grande partie de son marketing au point de vente reposait encore sur des supports imprimés plats et des visuels statiques.Le défi consistait à passer d’une présence en rayon passive à un dispositif retail plus engageant et pédagogique, dans un contexte de forte concurrence des marques internationales de beauté. L’objectif stratégique était de rendre les catégories skincare et maquillage plus accessibles et connectées digitalement, pour une audience technophile et sensible aux promotions.
Créer un espace retail modulaire et enrichi digitalement, capable de renforcer la présence des marques, stimuler l’interaction client et simplifier l’éducation produit ainsi que la conversion.
Altavia Middle East a piloté l’activation et le déploiement complet des dispositifs de visibilité en magasin, en combinant PLV classique et éléments interactifs pour redéfinir le parcours shopper :
Let’s talk
– Déploiement end-to-end réalisé dans les délais, avant la période de forte affluence des fêtes– Augmentation du temps passé en rayon skincare et bodycare, constatée par les équipes magasin– Intégration fluide des dispositifs PLV avec la plateforme e-commerce de Carrefour via les QR codes– Mise en avant réussie des nouveautés et des claims avec un impact renforcé en linéaire.
Bien qu’aucun KPI formel n’ait été communiqué, les équipes internes ont validé le succès de la transformation, considérée comme un format scalable pour de futures activations dans la région.
