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Amazon réinvente son expérience client avec Rufus, son nouveau chatbot propulsé à l’IA.
Amazon innove avec le lancement de Rufus, un chatbot utilisant l'intelligence artificielle, pour parfaire son expérience client.
En savoir plusJusqu'où ira l'hyper-personnalisation ?
Alors que la personnalisation des offres est devenue une tendance forte, les progrès de l'IA permettent aux retailers de proposer plus facilement et avec plus de précision des expériences sur-mesures.
En savoir plusRetail : Comment se préparer à ce qui ne peut pas être anticipé ?
Les vagues de crises successives qui ont mis sous tension la supply chain imposent aux retailers de faire preuve d’une bonne adaptabilité.
En savoir plusMediaMarkt inaugure son premier magasin Xpress au Benelux.
Le géant allemand de l’électronique MediaMarkt innove dans le Benelux avec l'ouverture de son premier magasin au format Xpress en Belgique, à Wijnegem.
En savoir plusLes marques de la HealthTech à la conquête du retail américain.
Oura, entreprise connue pour son anneau connecté lancé en 2013, s'inscrit désormais parmi les références du marché des technologies portables dédiées au bien-être.
En savoir plusNaumy, le challenger français de la fast fashion, étend son empreinte en Belgique.
Le marché belge du prêt-à-porter accueille un nouvel acteur ambitieux de la mode à petits prix : Naumy.
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