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La mise en place d’une logistique des flux retours : une opportunité pour les enseignes.

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La logistique inversée est une tendance de fond qui permet aujourd’hui aux marques, aux enseignes de développer de nouveaux business models.

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[NRF2024] La Vitre et Fosfor collaborent pour transformer la relation client.

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La start-up nantaise La Vitre et l’agence lyonnaise Fosfor proposent de repenser et transformer ensemble la relation client à travers leurs solutions innovantes.

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[NRF 2024] IBM dévoile une étude sur l'IA dans le Retail.

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À l’occasion de la NRF, IBM a présenté une étude soulignant l’importance croissante de l’intelligence artificielle (IA) dans le secteur du retail.

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Victoria’s Secret adopte l'IA de Google pour révolutionner l'expérience d'achat en ligne.

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Victoria’s Secret & Co. a annoncé, en amont de la NRF (National Retail Federation) à New York, l’adoption de l'intelligence artificielle (IA) de Google Cloud.

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Retail : leurs faits marquants en 2023.

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Parmi les acteurs du retail que nous avons interviewés ces derniers mois, quatre reviennent sur ce qui a retenu leur attention en 2023.

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Demain, un retail 100% digital est-il possible ?

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Le développement continu du numérique et la digitalisation toujours plus poussée de la société pourraient finir par changer la donne.

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