Sometimes, it feels that working out the meaning of the various metrics used to gauge consumer sentiment is like searching for meaning in the tea leaves at the bottom of your cup.
La logistique inversée est une tendance de fond qui permet aujourd’hui aux marques, aux enseignes de développer de nouveaux business models.
La start-up nantaise La Vitre et l’agence lyonnaise Fosfor proposent de repenser et transformer ensemble la relation client à travers leurs solutions innovantes.
À l’occasion de la NRF, IBM a présenté une étude soulignant l’importance croissante de l’intelligence artificielle (IA) dans le secteur du retail.
Victoria’s Secret & Co. a annoncé, en amont de la NRF (National Retail Federation) à New York, l’adoption de l'intelligence artificielle (IA) de Google Cloud.
Parmi les acteurs du retail que nous avons interviewés ces derniers mois, quatre reviennent sur ce qui a retenu leur attention en 2023.
